AI導入
AI導入別出錯!中階主管是關鍵紅燒肉廚師?
最近公司搞了一波生成式AI的導入計畫,董事長拍胸脯保證要讓公司「進軍AI時代」,砸了不少錢買了最新的平台、安排了各種培訓課程。但實際情況是… 大家好像有點卡關。不是技術問題,也不是平台不好用,而是… 像是家裡煮婦想做出完美的紅燒肉,食材都準備好了,醬油、冰糖、料酒樣樣俱全,可是一直炒不起來。 中階主管:紅燒肉的關鍵? 想像一下,董事長是那位期待吃到美味紅燒肉的大老闆,他已經決定了要煮紅燒肉(導入AI),並且撥足了預算。IT部門就像是菜市場的攤販,提供了各種食材和廚具(AI平台)。但真正要把這些東西變成一道色香味俱全的紅燒肉,還需要一位廚師,也就是中階主管。 他們負責將董事長的高瞻遠矚轉化為每天的工作流程。如果他們不願意、不擅長或無法理解如何運用AI,那麼再好的計畫也只會變成一堆文件和無效的會議。就像紅燒肉的廚師,如果他不了解火候、調味和烹飪技巧,再多的食材也只能變為一鍋糊。 「AI是好東西」? 員工心裡的真實想法 很多時候,員工們對AI的反應並不像董事長那樣熱情。他們可能擔心自己的工作會被取代、不確定如何運用AI提高效率、或者只是覺得這一切太複雜了。就像紅燒肉的廚師