AI轉型
AI轉型別做餅皮!蔥油餅阿嬤教你變身!
還記得上次去宜蘭玩,在傳統市場裡看到那家超人氣的蔥油餅攤嗎?阿嬤的手腳俐落地把麵團甩起來,再鋪上滿滿的蔥花,刷上醬油,放入烤箱,那種熟練的節奏,讓人忍不住駐足觀看。這就像現在很多公司對人工智能(AI)的嘗試,本來也充滿了期待,想著能像蔥油餅一樣,把原本零碎的步驟變成美味的成品,但結果呢?很多時候,只做出了一張餅皮,蔥花也沒放夠,味道也不對。 從實驗到轉型:AI的「微生產力陷阱」 Generative AI,也就是生成式AI,像是ChatGPT、Midjourney等等,它爆紅的速度快到讓人措手不及,一下子就從新奇玩具變成老闆們茶餘飯後的討論話題。但問題是,不是每家公司都能從這項技術中獲得實質的商業效益。就像蔥油餅攤一樣,就算買了烤箱,學會了甩麵的技巧,如果沒有掌握好火候、食材比例,做出來的餅還是不好吃。 我們現在遇到一個很大的問題,叫做「微生產力陷阱」。簡單來說,就是公司們花了很多錢在AI上,但只專注於改善一些零碎的小任務,像是自動回覆郵件、整理資料等等,這些小小的進步雖然讓大家覺得「好像變有效率了」,但卻沒有真正影響到公司的整體營運,更沒有帶來可觀的利潤。 阿