柚木蜜餞教我：領導力，原來是「去學習」！

還記得小時候，阿嬤家後院那棵老柚木嗎？它經歷過無數個夏天，也見證了我們一家的歡笑與淚水。柚木的年輪，就像領導者的經驗，每一圈都代表著成長與學習。但你知道嗎？柚木要長得更壯，不只是吸收養分，更重要的是，偶爾得把一些舊的、僵化的枝枒剪掉，才能讓新的枝枒冒出來，迎接陽光。領導力也是一樣，我們常常以為經驗是唯一的老師，但真正讓領導者突破瓶頸的，往往是「去學習」的能力，也就是把那些不再適用的假設和思維模式，一點一滴地捨棄。 當「快速」、「穩定」、「掌控」變成阻礙 以前，我們認為好領導者就是要能快速做出決定，給予下屬明確的指示，並且把一切都掌控在手。就像阿嬤教我們做柚木蜜餞，她會仔細地告訴你，柚子要削幾刀，糖水要熬到什麼程度，才能做出最好的味道。那時候，我們覺得阿嬤的經驗就是真理，照著做，就能得到完美的成果。 但現在的世界，變化太快了。就像網路時代，資訊爆炸，事情總是出乎意料。如果我們還是用「快速、穩定、掌控」

投資理財就像做咖哩？關鍵「檸檬葉」和耐心！

```html 週末午後，陽光灑進廚房，我正試著做一道泰式綠咖哩。咖哩醬的香氣撲鼻而來，但總覺得少了點什麼，味道有點單調。我翻遍了冰箱，發現一包忘記買的檸檬葉，懊惱地嘆了口氣。這時候，我突然想到，這就像我們在投資理財的路上，常常會忽略一些關鍵的細節，讓原本可以很棒的投資組合，變得平淡無奇。 投資組合的「檸檬葉」：分散風險的重要性 綠咖哩少了檸檬葉，就像投資組合少了分散風險。檸檬葉的香氣能提升咖哩的層次感，讓味道更加豐富；分散風險則能降低投資組合的波動性，讓收益更加穩定。很多人一聽到投資，腦中浮現的是股票、基金，甚至加密貨幣，覺得一定要「梭哈」才能賺大錢。但就像做咖哩一樣，只靠單一食材是遠遠不夠的。 想像一下，你把所有的錢都投入到一家科技新創公司，如果這家公司發展順利，你可能會賺到盆滿砵滿；但如果這家公司倒了，你的錢很可能就打了水漂。分散風險就像在咖哩裡加入不同的香料，例如辣椒、薑黃、香茅，讓味道更加多元，即使其中一種香料不夠好，也不會影響到整體的風味。 分散風險的方式有很多，例如投資不同類型的資產（股票、

企業接班就像選餅乾？內部升遷的優缺點大公開！

還記得上次跟朋友去 Costco 採購嗎？那種人潮洶湧、貨架堆滿各式商品的景象，讓人既興奮又有點茫然。突然間，你發現自己站在一排排的餅乾區前，琳瑯滿目的選擇讓你不知如何是好。這時候，你可能會想：「到底該選哪一種呢？要選我最熟悉的巧克力餅乾，還是冒險試試看新口味的抹茶餅乾？」這就像企業接班，選擇內部升遷的幹部擔任 CEO，就好像在餅乾區裡挑選新口味一樣，有機會帶來驚喜，但也可能會有風險。 內部升遷 CEO：就像抹茶餅乾的冒險 最近，Walmart、Target、Disney、Kroger 等大型企業，都經歷了 CEO 的更換。有趣的是，這四位新任 CEO 中，有三位都是公司內部提拔的。這現象背後，其實反映了企業在接班規劃上的一種趨勢：越來越多的公司，傾向於選擇內部人士來接班。 為什麼企業會這麼做？就像你站在餅乾區前，對熟悉的巧克力餅乾心裡有底，但對新口味的抹茶餅乾充滿好奇。內部升遷的 CEO，就像是那塊抹茶餅乾，他們對公司的文化、業務、

敏捷開發？就像做芋圓一樣簡單！

```html 週末下午，我跟朋友約在永康街的一間老喫茶店，點了兩杯冰鎮檸檬冬瓜茶，窗外是熙來攘往的人潮。朋友最近在煩惱公司新導入的「敏捷開發」流程，完全摸不著頭緒，覺得自己像個被丟進水裡的小鴨，只能拼命划水，卻不知道方向在哪裡。我聽著她的抱怨，心想這敏捷開發啊，就像是我們做芋圓一樣，乍聽之下好像很複雜，但其實只要掌握了幾個關鍵，就能做出美味又獨特的芋圓。 芋圓的靈魂：迭代與回饋 想像一下，要做一碗好吃的芋圓，不能只是把所有材料一股腦兒丟進鍋裡煮，然後再加點糖水就叫事了。那樣做出來的芋圓，口感會很奇怪，味道也會很單調。真正厲害的芋圓師傅，會採用「迭代」的方式，也就是不斷地嘗試、調整，直到做出完美的口感和味道。 第一次做芋圓，你可能會不小心加太多太少粉，或是糖的比例不對。這時候，你不是氣受，而是要仔細觀察芋圓的狀態，看看它太硬還是太軟，太甜還是太淡。然後，根據觀察到的結果，調整下一次的配方。這就是「迭代」。 更重要的是，你要聽聽別人的意見。讓家人、

研究小發現：社群、薪資、溝通…這些事，原來有科學！

你知道嗎？我最近在思考一個很有趣的事情。就像我們每天在社群媒體上滑著手機，看似無關緊要，但其實背後隱藏著許多關於領導、團隊、甚至是薪資差距的研究。這些研究就像是隱藏在美食背後的烹飪技巧，你可能吃得津津有味，卻不知道廚師是如何精準地掌握火候、調配食材，才能做出如此美味的料理。 「目標」的迷宮：如何避免在追求夢想的路上迷失方向 我記得小時候，最喜歡的就是玩迷宮遊戲。總是興奮地投入，想要找到出口，但常常在岔路口卡住，繞了又繞，最後還是得靠大人來解救。追求目標也常常是這樣，我們充滿熱情地開始，卻可能因為方法不對，在半途而廢。研究顯示，有些人會把目標拆解成更小的步驟，就像是把迷宮的路線畫成地圖，一步一步地前進，成功率自然更高。還有一些人，會設定一些「里程碑」，像是迷宮中的標誌，讓自己知道目前的位置，並調整方向。這就像是我們在做專案時，會設定一些階段性目標，確保團隊朝著正確的方向前進。 老闆的「滅火」能力：如何打造一個鼓勵創新的團隊 我有一個朋友，在一家科技公司工作，他跟我抱怨說，他的老闆總是會扼殺他的創意。每次他提出新的想法，老闆都會立刻指出其中的缺點，

AI導入失敗？別讓新工具變角落裝飾品！

```html 你知道嗎？我最近聽到一個朋友的故事，聽起來跟很多公司經歷的狀況很像。他們公司決定導入一個新的AI系統，希望打造「AI優先」的作業流程，結果…慘了！就像我們家裡想換新家電，結果買回家擺了幾天，就被舊習慣淹沒一樣。 「AI優先」的夢想，還是準備不足的現實？ 朋友的公司，XYZ公司，雄心勃勃地要用AI來提升效率，讓工作流程更順暢。他們覺得時間緊迫，必須快點跟上時代的腳步，於是就決定直接上線。結果呢？就像我們家裡新買的空氣清淨機，擺了幾天就被堆在角落一樣，大部分的前線團隊根本沒有持續使用這個新系統。有些人偶爾用一下，遇到問題就回歸到舊習慣，有些人乾脆完全無視這個新系統，繼續用Excel、Email，或是他們熟悉的應變方法。 就像過年時的「新春紅包」 這件事讓我想到過年時發紅包的情形。爸媽總是想著要給孩子們「新的一年，紅紅火火」的祝福，於是準備了一大堆紅包。但如果孩子們沒有準備好接收這些紅包，或是不知道如何運用這些錢，紅包的意義就會大打折扣。有些孩子會興高興地花掉，有些孩子會收到就忘記，甚至有些孩子會覺得紅包是「多餘」的。 「AI優先」

從「笑話」到創新：別小看為長輩設計的好點子！

還記得小時候，爺爺家的浴室嗎？那種老舊的磁磚，加上高高的浴缸邊緣，每次洗澡都得小心翼翼，生怕滑倒。當時的我，總覺得浴缸是專門給大人用的，小孩根本不方便。直到長大後，才明白有些長輩，或是身體不便的人，浴缸對他們來說，就像一座大山。而現在，市面上出現了一種「泡澡浴缸」，帶有門，方便進出，一開始我也覺得不可思議，甚至覺得有點好笑。但仔細想想，這不就是一種巧妙的轉變嗎？它不僅解決了特定族群的需求，也開啟了更多可能性。 從「笑話」到創新：浴缸的轉型 故事要從一位名叫羅伯·布埃特的老水電工開始。他曾經聽過一個新創公司，叫做Safety Tub，他們做了一種帶有門的泡澡浴缸。當他第一次看到這個產品時，忍不住笑了出來。他覺得這簡直是個玩笑，或者是一個笨拙的裝置，只適合那些腿腳不方便的老年人。 但羅伯並不是一個只會嘲笑新事物的保守派。他開始思考：為什麼這個產品會出現？它背後代表著什麼？他發現，Safety Tub的出現，並不是為了取代傳統浴缸，而是為了滿足那些無法輕鬆跨越浴缸邊緣的人的需求。這群人可能因為年紀大了、

新主管變調？別讓慣例吞噬你的改革夢！

```html 還記得上次公司為了要突破瓶頸，大刀闊斧地找了一位「變革之星」來擔任部門主管嗎？當時大家充滿期待，想像著這位新主管會帶來一陣改革的風暴，把老舊的制度徹底推翻，讓公司煥然一新。但時間一分一秒地過去，我們漸漸發現，這位原本充滿理想與抱負的主管，似乎也慢慢地「變調」了，開始變得和之前的管理者一樣，在既定的框架下打轉，甚至還在一些不必要的流程中耗費時間。這件事，其實也反映了一個很常見的問題：即使是再有魄力的領導者，也難以在缺乏結構性支持的環境中，真正地發揮其價值。 「麻辣鍋」的初衷與「清湯鍋」的現實 想像一下，你開了一間麻辣鍋店，想讓它成為獨具特色的美食地標。你精心挑選了來自四川的辣椒、花椒，並請來一位經驗豐富的廚師，希望他能做出最正宗、最夠味的麻辣鍋。開店初期，你的麻辣鍋確實吸引了大量的顧客，他們讚不絕口，認為你的麻辣鍋比其他店家更夠味、更有特色。 然而，隨著時間的推移，你發現你的廚師開始變得有些「疲態」。他不再像一開始那樣充滿熱情，而是按照既定的菜單和流程來製作麻辣鍋。顧客的口味也開始變得多元化，有些人喜歡清淡的口味，有些人喜歡重口味，但你的廚師卻堅持要按照他認為的「

蔥油餅的秘密：解鎖顧客渴望，讓生意翻倍！

```html 還記得上次去宜蘭玩，在那個超人氣的蔥油餅攤前排隊嗎？那老闆，手裡總是沾滿麵粉，笑瞇瞇的，彷彿在傳遞著什麼幸福的密碼。當時我心想，這蔥油餅不就是個普通的食物嗎？為什麼大家都要排這麼久？後來我才明白，蔥油餅背後，隱藏著一個關於「轉變經濟」的深刻道理。這跟我們平常買東西、消費的邏輯，可能不太一樣，但卻是未來商業趨勢的重要指標。 從蔥油餅到轉變經濟：顧客的渴望是什麼？ B. Joseph Pine II 在他的新書《轉變經濟：引導顧客實現他們的渴望》中提出了一個有趣的觀點：現在，人們需要的不再只是產品或服務本身，而是「轉變」。他們渴望透過你的產品或服務，讓自己有所改變，有所成長。就像那間蔥油餅攤，它提供的不是單純的食物，而是滿足顧客對「懷舊」、「傳統」、「美味」的渴望，讓他們在品嚐美味的同時，感受到一種情感上的滿足和連結。 四種渴望：我們為什麼買東西？ Pine II 認為，

AI 導入不靠運氣：別煮出失敗湯！

```html 還記得上次在台南老街吃碗牛肉湯嗎？那種熱騰騰、香氣四溢的感覺，每一口都充滿了驚喜。AI 的導入，就像那碗牛肉湯的配方，看似簡單，但要做出完美的滋味，卻需要精準的掌握火候、食材比例，以及不斷的調整與實驗。現在，許多企業家都在嘗試加入 AI 這項「配料」，但卻常常卡在「回報率」這個難題上，究竟該怎麼做才能讓 AI 真正為企業帶來價值，而不是變成一鍋失敗的湯？ AI 導入的迷思：不是越多越好 我跟一位朋友聊天，他是家傳統機械廠的老闆。他興致勃勃地投入 AI，想用機器學習優化生產線，結果花了大錢買了設備、聘了人才，卻發現效率提升並不明顯。後來我問他：「你原本的生產流程有做詳細的分析嗎？你知道哪些環節是瓶頸嗎？」他才苦笑說：「想著 AI 厲害，直接導入，沒想到反而更複雜了。」 這就是許多企業在 AI 導入時常犯的錯誤。AI 不是萬靈丹，

職場「挖角」？先別急！碗粿老闆的借人學分分鐘懂！

```html 你知道嗎？我最近遇到一件事，跟職場上的「人才爭奪戰」超有戚戚焉的。上次跟朋友去台南吃碗粿，那碗粿的料超豐富，肉燥、蝦米、香菇、筍絲，每一樣都處理得恰到好處，簡直是碗粿界的超級巨星！結果，隔壁桌的客人，也是餐廳老闆的親戚，一直想挖角這碗粿的製作師傅到他開的店裡去。這老闆當然不幹，畢竟好手藝不容易得來，而且這碗粿師傅也是他店裡的招牌啊！這情境，跟公司裡想從其他部門挖角人才，簡直一模一樣。 「借」人時的微妙平衡 在職場上，我們常常會遇到這種情況：你負責的部門有個職位空缺，你腦海中已經浮現了理想人選，但那個人卻在另一個部門。他可能是一位在專案中展現出卓越領導力的小組長，或是個解決問題能力超強的分析師，總之，他就是你認為能帶動團隊進步的那個人。但要如何才能順利「借」到他呢？這可不是一件簡單的事，因為這牽涉到部門之間的權力、人際關係，以及潛在的衝突。 先說清楚，這不是「偷」人 首先，我們要釐清一個觀念：這不是「偷」

AI時代，團隊信任掉了？別怕，這招教你找回！

```html 最近辦公室氣氛有點怪，你知道嗎？明明導入了AI工具，本來應該可以提高效率，結果大家反而好像變笨了，工作進度卡卡，而且最可怕的是，團隊之間的信任感，好像一陣子前就開始慢慢崩解了，但卻很難找出真正的原因。就像那鍋滷肉飯，本來香味四溢，讓人食慾大開，但現在吃起來卻少了那種暖心感覺，總覺得少了什麼，卻又說不上來。 AI時代的信任危機：就像變魔術的餅乾 我跟同事聊天，發現大家遇到的問題很像。以前，我們在團隊裡，會互相討論、互相協助，就算遇到困難，也能一起想辦法解決。但現在，大家好像都害怕犯錯，害怕被AI取代，所以開始自我懷疑，甚至不敢提出自己的想法。這就像那種變魔術的餅乾，外表看起來很誘人，但咬下去卻是空空的，讓人覺得很失落。 這現象背後，其實隱藏著一個很重要的概念，叫做「心理安全感」。心理安全感，不是指團隊裡沒有衝突，而是指團隊成員覺得自己可以放心地表達自己的想法、擔憂、甚至是犯錯，而不用害怕被懲罰或嘲笑。當心理安全感降低時，團隊的創造力、學習能力，甚至整體績效都會受到影響。