企業經營

企業經營這樣做！哈佛商業評論的 10 大必讀懶人包

Latte Pal

Oct 30, 2026 — 6 min read

最近跟朋友聊天，他跟我抱怨公司最近搞了一堆新玩意兒，像是導入AI輔助決策系統，又在鼓勵跨部門合作，搞得大家壓力山大，效率反而更差。我聽了，心有戚戚焉，因為這聽起來就像是很多企業現在正在經歷的困境。哈佛商業評論（HBR）最近整理了十篇最受歡迎的文章，主題涵蓋董事會治理、AI對策略與協作的影響、高階主管團隊中的衝突，以及CEO的角色定位。這些文章就像是給這些企業的一面鏡子，提醒他們在快速變動的環境中，領導者需要如何調整方向，才能帶領團隊走向成功。

董事會治理：就像家庭會議

董事會就像一個家庭，如果家庭成員之間沒有良好的溝通和互相尊重，家庭就會陷入混亂。董事會的職責是監督公司的經營，確保公司符合法律法規，並為股東創造價值。但如果董事們之間意見不合，或者缺乏對公司業務的了解，就會影響董事會的決策效率，甚至可能導致公司面臨危機。HBR的文章強調，董事會的治理需要建立在透明、信任和有效溝通的基礎上。就像家庭會議一樣，每個人都要有機會表達自己的意見，並且要尊重彼此的觀點。如果董事會成員之間缺乏信任，就像家庭成員之間互相猜疑，公司的發展就會受到阻礙。

AI的雙刃劍：就像廚房裡的萬用鍋

AI現在是企業界最熱門的話題之一，但它就像廚房裡的萬用鍋，既可以做出美味佳餚，也可能煮出難吃的東西。AI可以幫助企業分析大量數據，找出市場趨勢，並做出更明智的決策。但如果AI系統的設計不當，或者數據的品質不佳，AI就可能做出錯誤的判斷，甚至可能對公司造成損害。HBR的文章指出，企業在導入AI時，需要謹慎評估AI的潛在風險，並建立完善的監控機制，確保AI系統的可靠性和安全性。就像使用萬用鍋，需要掌握正確的烹調技巧，才能做出美味的料理。

衝突管理：就像調和三杯茶

在任何團隊中，衝突都是不可避免的。尤其是在高階主管團隊中，由於每個人都有自己的立場和目標，衝突更是難免。但如果這些衝突沒有得到妥善處理，就會影響團隊的士氣和效率。HBR的文章強調，高階主管需要具備衝突管理的技巧，能夠有效地調解衝突，並將衝突轉化為團隊成長的動力。就像調和三杯茶，需要掌握恰到好處的比例，才能調出完美的滋味。

CEO的角色定位：就像船長掌舵

CEO的角色定位在不斷演變。過去，CEO的主要職責是制定戰略，並監督公司的日常運營。但現在，CEO需要具備更廣泛的視野和能力，需要能夠應對快速變動的市場環境，並帶領公司走向成功。HBR的文章指出，CEO需要具備領導力、創新力、溝通能力和決策能力。就像船長掌舵，需要對航線、天氣和船員狀況了如指掌，才能確保船隻安全抵達目的地。

跨部門協作：就像拼圖遊戲

現在很多企業都在鼓勵跨部門協作，希望能夠打破部門之間的壁壘，提高工作效率。但跨部門協作並不容易，因為每個部門都有自己的文化和工作方式。如果跨部門團隊成員之間缺乏溝通和信任，就會影響團隊的合作效率。HBR的文章強調，企業需要建立良好的跨部門溝通機制，並鼓勵團隊成員互相了解彼此的工作方式。就像拼圖遊戲，需要將不同形狀的拼圖塊拼在一起，才能完成一幅完整的圖畫。

快速變動的環境：就像在湍急的河流中划船

現在的市場環境變化非常快，企業需要能夠快速應對變化，才能保持競爭力。但快速變動的環境也給企業帶來了挑戰，企業需要能夠預測變化，並制定應對策略。HBR的文章指出，企業需要建立敏捷的組織結構，並鼓勵創新，才能在快速變動的環境中生存下來。就像在湍急的河流中划船，需要不斷調整方向，才能避免撞上礁石。

董事會的組成：就像選擇合適的食材

董事會的組成對於公司的發展至關重要。董事會成員的背景、經驗和專業知識會影響董事會的決策效率和決策品質。HBR的文章強調，企業在選拔董事會成員時，需要考慮到成員的多元性，並確保成員具備獨立的思考能力。就像選擇食材，需要選擇新鮮、優質的食材，才能做出美味的料理。

領導力的重要性：就像園丁修剪枝葉

領導力對於任何組織來說都是至關重要的。領導者需要能夠激勵團隊成員，並帶領團隊走向成功。HBR的文章強調，領導者需要具備遠見、決斷力和溝通能力。就像園丁修剪枝葉，需要修剪掉枯枝，才能讓植物健康成長。

消費者行為的變化：就像觀察鳥類的遷徙

消費者的行為在不斷變化，企業需要能夠預測消費者的行為，並調整產品和服務，才能滿足消費者的需求。HBR的文章指出，企業需要密切關注消費者的行為，並利用數據分析工具，了解消費者的偏好。就像觀察鳥類的遷徙，需要了解鳥類的遷徙路線，才能預測鳥類的動向。

策略的制定：就像規劃一趟旅行

策略的制定對於公司的發展至關重要。策略需要能夠指導公司的行動，並確保公司實現其目標。HBR的文章強調，企業在制定策略時，需要考慮到市場環境、競爭狀況和公司自身的優勢。就像規劃一趟旅行，需要考慮到目的地、交通方式和預算。

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標題：The 10 Most Popular HBR Articles of October 2026
網址：https://hbr.org/2026/10/the-10-most-popular-hbr-articles-of-october-2026

職場學職籃：從球場到辦公室的組織密碼

你知道嗎？我最近迷上職籃了。不是因為哪個球星特別厲害，而是因為看他們在場上運作，讓我想到很多關於組織經營的道理。就像一支球隊，光有再多的球星，再多的資金，如果沒有一個好的組織，一樣是輸球的命。這就像我們在職場上，再有才華，再有資源，如果沒有一個能讓大家發揮最大價值的團隊，一樣難以成功。球星光環背後的團隊協調想想看，一支勁旅，通常不是由幾個超級球星單打獨鬥組成的。他們需要一個能讓這些球星發揮最大價值的教練團，需要一個能讓球員們互相配合的戰術體系，更需要一個能讓球隊凝聚在一起的文化。就像我們在公司裡，一個優秀的領導者，不只是要發掘人才，更重要的是要讓這些人才互相配合，共同達成目標。光靠一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的。「教練」的角色：領導者的核心價值教練的角色非常重要。他不僅要制定戰術，更要激勵球員，讓他們在壓力下也能保持冷靜，做出正確的判斷。就像公司的領導者，不僅要制定發展策略，更要激勵員工，讓他們在充滿不確定性的環境下也能保持信心，做出正確的決策。一個好的教練，就像一個好的領導者，他能看到每個球員的優點，也能看到他們的缺點，並能幫助他們成長，讓他們成為更好的

排名不能只看！人才選對錯，靠這招！

想像一下，你是一家科技新創公司的行銷經理，負責挖掘人才。公司正要擴大團隊，需要一位能獨當一面、充滿創意的行銷專員。你收到兩份申請，分別來自 Monica 和 Jessica。Monica 在她所在的行銷部，是十二位員工中的第三名，而 Jessica 在產品部，是二十四位員工中的第六名。這時，你開始思考：誰才是更適合的人選？行銷部的 Monica 還是產品部的 Jessica？這不是一個簡單的選擇。直接比較 Monica 和 Jessica 的能力，就像比較蘋果和橘子，因為她們所處的環境截然不同。行銷部只有十二個人，而產品部足足有二十四人。這就像在一個小型的家庭餐廳和一個大型連鎖餐廳中，比較廚師的表現。在小型餐廳，廚師可能需要負責更多菜色，而在大型連鎖餐廳，廚師可能專注於特定菜色，但需要協調更多人。為了做出決定，你決定參考她們各自經理的排名。Monica 是行銷部第三名，Jessica 是產品部第六名。乍看之下，Monica

AI投資別亂花！從珍珠奶茶鬆餅中學經驗

還記得上次跟朋友去那間新開的台式早午餐店嗎？店裡裝潢得很有特色，充滿了台灣的懷舊感，但點了招牌的「珍珠奶茶鬆餅」後，卻發現鬆餅口感乾乾的，珍珠奶茶的味道也好像不太對。朋友當時就說：「這根本不是在做早午餐，是在賣氣勢啊！」當時的感受，有點像現在很多企業在 AI 應用上遇到的狀況。大家都知道 AI 很熱門，砸了不少錢下去，但效果卻差強人意，好像只是在「賣氣勢」而已。 AI 投資的「珍珠奶茶鬆餅」困境根據 BCG（波士頓顧問公司）的研究，超過七成的美國上市公司已經投資 AI，並且已經過了實驗階段，應用到各個部門。但奇怪的是，這些企業的股東回報率，卻沒有比同業表現得更好。這就像那間早午餐店，明明花了很多錢在裝潢和宣傳，卻因為產品本身的問題，讓顧客覺得不值回票價。從實驗到落地：迷失在「氣勢」中很多企業覺得自己已經做了很多，AI 工具已經在員工手邊，應用場景也已經上線，

AI來了怎麼辦？職場焦慮大解密！

最近公司導入了一套生成式AI工具，負責產品的同事小雅興奮地跟我分享，說這套工具能幫忙快速產出文案、設計圖，甚至能自動撰寫程式碼。我聽得熱血沸騰，心想這下子工作效率一定能大幅提升。然而，我很快發現事情並沒有那麼簡單。辦公室裡瀰漫著一股複雜的情緒，既有對新技術的期待，更多的是隱藏在暗處的不安和恐懼。咖啡店裡的竊竊私語前幾天，我在咖啡店排隊時，聽到兩個上班族正在討論公司的AI導入計畫。「我聽說這套工具會取代我們的工作啊！」其中一位擔憂地說。「我朋友在另一家公司就被裁員了，因為AI可以做他原本的工作。」另一位則試圖安慰他：「不會啦，這只是輔助工具，我們還是需要人工的創意和判斷。」但從他們的語氣中，我能感受到那股潛藏的恐慌。這讓我聯想到，公司導入AI就像是咖啡店裡新進的咖啡師。他技術精湛，能快速製作出各種花樣咖啡，甚至能根據顧客的喜好調整配方。但這也讓一些老咖啡師感到不安，他們擔心自己的手藝會被取代，擔心自己失去工作。 AI：是幫手還是威脅？公司裡的同事們對AI的看法也各有不同。有些人認為AI是提升效率的幫手，能讓他們從繁瑣的重複性工作中解放出來，專注於更有創造性的工作。但