人才管理

AI績效

AI 績效考核:解放雙手還是製造更多煩惱?

還記得上次年終要寫績效考核的時候,加班到半夜,手指頭打麻痺,腦袋空空,只能硬著頭皮把「積極」、「負責」、「團隊合作」這些詞重複貼上嗎?那種感覺,相信很多人都有過。現在,公司開始導入人工智慧(AI)來幫忙寫績效考核了,聽起來好像解放了雙手,但真的能解決問題嗎?就像是幫你把髒衣服洗了,但洗出來的還是同樣的髒衣服,對吧? AI 績效考核:是福音還是詛咒? 最近,各家公司都在瘋狂導入生成式 AI,像是 Citi 的 Performance Assist、JPMorgan 的 LLM Suite,還有 Boston Consulting Group 的內部 AI 助手,號稱能把寫績效考核的時間縮短 40%。聽起來很美好,但問題是,大部分的公司只是用 AI 來把傳統的、冗長的、

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倦怠

工作沒空喘?別讓倦怠偷走你的熱情!

```html 還記得上次你跟朋友聚餐,點了一堆看起來超美味的菜色,但吃到最後,卻覺得胃口全沒了,只剩下疲憊感嗎?那種感覺,就像是職場倦怠(Burnout)的隱形殺手。它悄悄地侵蝕著我們的工作熱情,讓我們對原本喜歡的事物失去興趣,甚至開始懷疑自己的價值。這不是因為食物不好吃,而是因為我們已經吃撐了,消化系統不堪重負。 職場倦怠:無形的壓力鍋 最近,我跟一位企業人力資源長(CHRO) Daisy Auger-Domínguez 聊到這個話題。她說,職場倦怠就像一個無形的壓力鍋,它不會突然爆炸,而是慢慢地累積壓力,直到鍋子變形,甚至裂開。而且,這不是只有高階主管才有的問題,而是影響到組織中所有層級的員工。 不同部門的倦怠樣貌 想像一下,我們公司裡有行銷部、研發部、客服部、還有行政部。每個部門的壓力來源不同,倦怠的表現方式也大相徑庭。行銷部的人可能因為需要不斷創造新的點子,承受巨大的創意壓力;研發部的人可能因為專案進度落後,長時間加班;客服部的人可能因為每天要應對客戶的抱怨,情緒不斷被消耗;行政部的人可能因為瑣事繁雜,缺乏成就感。 倦怠的警訊:

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