中小企業也能挖角 AI 人才?5 個「心」機撇步!

最近朋友小雅跟我抱怨,她公司想組一個AI實驗室,但預算有限,想挖角人才,卻發現市場上的人才薪資都高得嚇人,彷彿在拍一齣「誰能贏得AI人才大戰」的電影。她問我:「怎麼辦啊?我們公司不是科技巨頭,怎麼跟得上?」我聽了,心有戚戚焉,因為這確實是許多中小企業現在面臨的困境。後來我整理了一些資訊,想跟大家分享一些經驗,或許能幫助那些想在AI領域有所作為,但預算不寬裕的公司。

「麵攤老闆」的智慧:找到人才的「心」

我記得小時候,我家附近有一家很棒的麵攤,老闆總是笑咪咪的,而且很會跟客人聊天。有一次,我看到他跟一位看起來很沮喪的客人聊了很久,後來客人離開時,臉上露出了笑容。我問老闆:「你怎麼知道他想什麼?」老闆說:「觀察啊,每個人的眼睛都透露著心裡的話。」

AI人才也是一樣的,他們需要的不是你給再高的薪水,而是你給予他們一個有意義的舞台。就像那位麵攤老闆,他知道客人的需求,給予他們美味的麵條和真誠的關懷,才能讓客人回味無窮。Richard Singer,Radically Human Ventures 的創辦人,就提到,要找到AI人才,就要找到他們心中的「目的」。

他曾經想組一個AI實驗室,預算有限,但還是成功挖到了一批優秀的人才。他怎麼做到的?他不是靠高薪,而是靠「心」。他跟每個潛在的員工進行一對一的訪談,向他們闡述實驗室的願景:如何利用AI來發揮人類的潛能。他不是在談論技術細節,而是要讓他們感受到實驗室的使命感。結果呢?即使他們知道其他公司給的錢更多,還是選擇加入他的實驗室。因為他們相信,在這裡,他們可以做更有意義的事情。

「自助餐」的誘惑:靈活的工作環境

我記得每次去自助餐,我都會很猶豫,因為選擇太多了,不知道該選什麼。但後來我發現,我最喜歡的是可以自由搭配的自助餐,因為我可以根據自己的喜好,創造出獨一無二的美味。AI人才也是一樣的,他們需要的不是固定的工作模式,而是靈活的工作環境。

BCG 的 managing director Ruth Ebeling 提到,AI人才最看重的是工作彈性。他們不是要求每天在家工作,而是希望能夠自由安排工作時間和地點。就像自助餐一樣,他們希望能夠根據自己的需求,調整工作模式。這不僅可以提高工作效率,還可以提高工作滿意度。

此外,AI人才也希望能夠參與到有社會意義的項目中。他們希望能夠利用自己的技能,為社會做出貢獻。就像自助餐一樣,他們希望能夠選擇自己喜歡的菜餚,為自己的人生增添色彩。這不僅可以提高工作積極性,還可以提高企業的社會形象。

「二手書店」的寶藏:擁抱人才的「流動」

我喜歡逛二手書店,因為那裡總是能發現意想不到的寶藏。有時候,你會發現一本幾十年沒人翻閱過的書,但內容卻非常精彩。AI人才也是一樣的,他們可能不會在你公司待很久,但他們帶來的價值卻是巨大的。

Egon Zehnder 的 chief digital and technology officer Nathan Marston 認為,公司應該接受AI人才的流動性。他們可能只在你公司待一兩年,然後就跳到更大的公司。但這並不代表他們沒有價值。相反,他們帶來的經驗和知識,可以幫助你的公司快速成長。

就像二手書店一樣,你可能無法永久擁有那些珍貴的書籍,但你可以利用它們的價值,為你的公司帶來新的靈感。你可以建立一套人才培養計畫,讓新員工快速成長,然後再將他們釋放,讓他們去更大的舞台發光發熱。這不僅可以降低人才成本,還可以建立一個持續發展的人才生態系統。

「咖啡廳」的氛圍:創造有意義的工作

我喜歡在咖啡廳工作,因為那裡有著輕鬆愉快的氛圍,可以激發我的靈感。AI人才也是一樣的,他們需要的不是高壓的工作環境,而是能夠創造有意義的工作。

Exponential View 的創辦人 Azeem Azhar 認為,公司應該提供獨特的優勢,吸引頂尖的AI人才。這不僅包括專有數據集,還包括健康的職場文化。就像咖啡廳一樣,公司應該提供一個讓員工感到舒適和放鬆的環境。

此外,公司還應該消除障礙,改變流程,讓員工能夠充分發揮自己的才能。就像咖啡廳一樣,公司應該提供一個讓員工能夠自由交流和創新的空間。

「社區農園」的參與:讓人才「參與」

我喜歡去社區農園幫忙,因為那裡可以讓我感受到與大自然和社區的連結。AI人才也是一樣的,他們需要的不是被動的接受指令,而是能夠參與到公司的決策中。

SingleStore 的執行長, Rajan Mohan, 提到,公司應該讓AI人才參與到產品開發和策略制定中。這不僅可以提高他們的參與感,還可以讓他們感受到自己對公司的貢獻。

就像社區農園一樣,公司應該讓員工參與到農作物的種植和收穫中,讓他們感受到自己對社區的貢獻。這不僅可以提高他們的參與感,還可以提高公司的社會形象。

總之,要吸引和留住AI人才,不是靠高薪,而是要找到他們心中的「心」,創造有意義的工作,擁抱人才的「流動」,讓他們「參與」到公司的決策中。就像麵攤老闆、自助餐、二手書店、咖啡廳、社區農園一樣,公司應該提供一個讓AI人才感到舒適和有歸屬感的環境,讓他們在你的公司發光發熱。


原文

標題:Hiring Top AI Talent When You’re Not a Tech Giant
網址:https://hbr.org/2025/09/hiring-top-ai-talent-when-youre-not-a-tech-giant

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策略有度:別太保守,刈包塔也別太甜!

還記得上次跟朋友去那間新開的台式早午餐店嗎?店裡裝潢得很有特色,但菜單上的選項卻讓人有點眼花撩亂。有些菜色看起來平平淡淡,像是蛋餅、飯糰,但價錢卻跟歐美餐廳差不多。有些則充滿了創意,像是將刈包做成塔式三層夾心,或是將滷肉飯做成甜點。當時我就跟朋友抱怨,這家店的定位好模糊,到底是想做平價的庶民美食,還是想走精緻路線?結果朋友就說:「這就是策略問題啊!太保守,就只會是另一間普通的早餐店;太激進,就可能撐不下去。」 策略的平衡點:就像烹調一道完美的料理 這句話讓我回想起來,任何商業策略,就像烹調一道完美的料理。太過於保守,就像只會煮白飯,雖然不會出錯,但缺乏驚喜;太過於激進,就像加入過多的香料,雖然味道濃郁,但可能讓人難以接受。找到那道完美的平衡點,才能讓顧客回味無窮。 過於保守的策略:就像那盤寡淡的蛋餅 想像一下,你點了一份蛋餅,但卻發現它完全沒有味道,就像一張白紙,缺乏蛋香、蔥花、醬油的滋味。這就是過於保守的策略。你可能只是在現有的基礎上做一些微小的調整,例如降低成本、提高效率,但卻沒有給顧客帶來任何新的價值。結果呢?

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AI導入不 scary!主管必備的信任養成術

最近公司導入了一套新的AI助理,號稱能幫團隊提高效率、減輕負擔。想像一下,你是一位部門主管,負責測試這套AI,它在你設定時,突然跳出幾個選項,要求你授權。這時候,你腦中浮現的是什麼?是興奮期待,還是隱隱的不安? AI助理的授權:就像第一次帶孩子去兒童樂園 就像第一次帶孩子去兒童樂園一樣,你既期待孩子能盡情玩耍,又擔心他們會跑丟、受傷。AI助理也是一樣,它能幫你處理大量重複性工作,像是整理報告、回覆郵件、甚至協助排程會議。但前提是,你必須信任它,並且給予它足夠的權限。 授權AI就像是放手讓孩子探索,你必須判斷孩子是否具備足夠的判斷力,以及環境是否安全。如果孩子太小,或者環境太複雜,你可能需要在一旁密切觀察,甚至需要介入協助。同樣的,在授權AI時,你也需要考慮到它的能力、以及潛在的風險。 信任的基石:透明度和可解釋性 要建立信任,首先需要了解AI是如何運作的。就像你教導孩子認識交通規則,讓他們知道紅燈停、綠燈行,你也要了解AI的決策過程。如果AI做出了一個錯誤的決定,你必須知道它為什麼會做出這樣的決定,才能避免類似的錯誤再次發生。 這就是所謂的「

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AI 時代:從金沙菠蘿包到新奇體驗!

最近,街頭巷尾都聽到「生成式 AI」這幾個字,好像是新流行的甜點,大家搶著嘗鮮。但真的搞清楚它在幹嘛嗎?我跟你說,就像那間新開的港式飲茶店,菜單上寫滿了聽起來很厲害的名稱,但你點了一盤「金沙菠蘿包」,發現裡面的奶油根本不夠,金沙的感覺也沒那麼濃郁,有點失望。生成式 AI 也許有點類似,聽起來很厲害,但實際應用起來,還需要時間和調整。 港式飲茶店的菜單與 AI 的演算法 想像一下,那間港式飲茶店的菜單,上面寫著各種精緻的點心,像是「龍蝦雲腿炒飯」、「鮑魚皇子菇」,這些都是廚師精心設計的菜色。生成式 AI 就像是這份菜單背後的演算法,它學習了大量的資料,像是文字、圖片、音樂等等,然後試圖創造出新的東西。它不是簡單地複製資料,而是試圖理解資料的模式,然後用這些模式來生成新的內容。 「金沙菠蘿包」的奶油危機:資料的品質與 AI 的輸出 但問題來了,如果那間飲茶店的「

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AI 助攻!團隊合作變超高效的秘訣公開

最近參加了一個能源公司的 Town Hall 會議,現場有兩百位高階經理和執行長。會後,我們問了幾個簡單的問題,結果發現,大家對於 AI 在團隊合作中的應用,其實有很多困惑和期待。這也讓我們想到,現在很多公司都在積極導入 AI,但似乎忽略了一個關鍵點:大部分的工作,還是發生在團隊合作的過程中。就像我們家裡,雖然爸媽都買了掃地機器人,但要整理家裡,還是得靠我們全家一起動手,才能讓家變得舒適又整潔。 團隊合作的「掃地機器人」:AI 的潛力 想像一下,團隊合作就像是一塊大拼圖,每個人都負責一部分。如果沒有 AI 的輔助,大家可能需要花很多時間溝通、協調,甚至可能因為資訊不對稱而產生誤解。現在,AI 就像是團隊合作的「掃地機器人」,它可以自動化一些重複性的工作,例如整理會議記錄、分析數據、甚至提供決策建議。這樣一來,團隊成員就可以把更多精力放在更重要的任務上,例如發揮創意、解決問題、以及建立更深厚的關係。 會議室裡的「

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