職場「挖角」?先別急!碗粿老闆的借人學分分鐘懂!

```html

你知道嗎?我最近遇到一件事,跟職場上的「人才爭奪戰」超有戚戚焉的。上次跟朋友去台南吃碗粿,那碗粿的料超豐富,肉燥、蝦米、香菇、筍絲,每一樣都處理得恰到好處,簡直是碗粿界的超級巨星!結果,隔壁桌的客人,也是餐廳老闆的親戚,一直想挖角這碗粿的製作師傅到他開的店裡去。這老闆當然不幹,畢竟好手藝不容易得來,而且這碗粿師傅也是他店裡的招牌啊!這情境,跟公司裡想從其他部門挖角人才,簡直一模一樣。

「借」人時的微妙平衡

在職場上,我們常常會遇到這種情況:你負責的部門有個職位空缺,你腦海中已經浮現了理想人選,但那個人卻在另一個部門。他可能是一位在專案中展現出卓越領導力的小組長,或是個解決問題能力超強的分析師,總之,他就是你認為能帶動團隊進步的那個人。但要如何才能順利「借」到他呢?這可不是一件簡單的事,因為這牽涉到部門之間的權力、人際關係,以及潛在的衝突。

先說清楚,這不是「偷」人

首先,我們要釐清一個觀念:這不是「偷」人。偷人會損害你和對方部門主管的關係,也會讓被「偷」走的人感到不舒服。正確的做法是,坦誠地和對方部門主管溝通,表達你對這位人才的欣賞,以及他對你部門的價值。就像那碗粿老闆一樣,他不能直接把製作師傅搶走,但他可以試著和隔壁桌的客人談談,看看能不能找到一個雙方都能接受的方案。

如何開啟這場談判?

那麼,如何開啟這場談判呢?

  1. 準備充分:在和對方部門主管談話之前,先做好功課。了解對方部門的狀況,以及這位人才在對方部門的職位和發展前景。
  2. 表達欣賞:開場時,先表達你對對方部門和這位人才的欣賞。讓對方知道你不是在貶低他們的團隊,而是真心認為這位人才對你的部門有很大的幫助。
  3. 強調互惠:強調你的部門能為這位人才提供什麼樣的發展機會,以及這對雙方部門的共同利益。例如,可以說:「我相信他加入我們部門後,能協助我們在XX專案上取得更大的突破,這對你們部門的整體表現也會有正面影響。」
  4. 尊重對方:如果對方部門主管表示反對,不要強求。尊重對方的決定,並試著了解他們的反對原因。

當對方說「不」時該怎麼辦?

如果對方部門主管直接拒絕你的請求,這並不代表你必須放棄。他們可能只是需要更多時間考慮,或是對你的提議有疑慮。你可以嘗試以下方法:

  • 尋求共同點:試著找出雙方都能接受的解決方案。例如,可以提出讓這位人才在兩個部門輪流工作,或是共同參與專案的建議。
  • 尋求更高層的協助:如果和對方部門主管的溝通陷入僵局,可以考慮尋求更高層主管的協助。但要注意,這可能會讓情況變得更複雜,所以要謹慎使用。
  • 重新評估需求:有時候,我們可能只是太過於急需人才,而忽略了其他解決方案。重新評估你的需求,看看是否能透過內部培訓、外包等方式來填補空缺。

避免「特別待遇」的嫌疑

即使你成功地「借」到了一位人才,也要注意避免給人「特別待遇」的印象。這可能會引起其他同事的不滿,甚至影響團隊的士氣。以下是一些建議:

  • 公開透明:在整個招聘過程中,保持公開透明。讓所有同事都知道你正在尋找人才,以及你對這位人才的期望。
  • 公平對待:這位新來的同事,和其他同事一樣,要遵循公司的規定和流程。不要給他任何特權或優待。
  • 團隊融合:幫助這位新同事融入團隊。安排一些團隊建設活動,讓大家有機會互相認識和建立關係。

從碗粿到職場:人才是資源,也是關係

就像那碗粿老闆一樣,在職場上「借」人,不僅僅是爭奪人才,更是維護人際關係的藝術。要懂得尊重他人,尋求共贏,才能在競爭激烈的職場中立於不敗之地。畢竟,人才是公司最重要的資源,但良好的人際關係,也是成功的關鍵。

「借」人的心理考量

除了部門主管的考量,被「借」的人的心情也很重要。他可能對現在的部門有感情,或是對未來的發展有顧慮。因此,在「借」到人才之後,要花時間和他們溝通,了解他們的需求和期望,並提供他們足夠的支持和資源,才能讓他們在新的環境中發揮最大的潛力。

從「借」人到「共創」:更成熟的職場觀念

現在的職場,已經不再是單純的「借」和「被借」的關係。更成熟的觀念是,不同部門之間應該建立合作共創的關係。透過人才的共享和交流,可以促進不同部門之間的知識和技能的傳播,提升整個組織的競爭力。就像那碗粿老闆和隔壁桌的客人,如果他們能建立合作關係,共同開發新的口味和產品,對雙方都有好處。

案例分享:跨部門協作的成功典範

我曾經在一家科技公司看到過一個成功的跨部門協作案例。當時,產品部門需要一位擅長數據分析的工程師,但工程部門的人手非常有限。於是,產品部門和工程部門的負責人坐下來談,共同制定了一個協作方案:產品部門負責提供工程部門額外的資源和支持,而工程部門則派出一名工程師到產品部門工作。這個方案不僅解決了產品部門的人才缺口,還促進了產品部門和工程部門之間的溝通和合作,最終讓公司在市場上取得了更大的成功。

結語:職場就像一場棋局

職場就像一場棋局,每一步都充滿了挑戰和機遇。想要在棋局中取得勝利,不僅需要有出色的棋藝,更需要懂得如何與其他棋手建立良好的關係。在「借」人的過程中,要懂得尊重他人,尋求共贏,才能在競爭激烈的職場中立於不敗之地。下次再遇到「人才爭奪戰」,不妨想想那碗美味的碗粿,或許你會找到一些靈感。

```


原文

標題:The Delicate Politics of Hiring Someone from Another Team
網址:https://hbr.org/2026/02/the-delicate-politics-of-hiring-someone-from-another-team

Read more

產品經理的煩惱?從使用者心理出解救之道!

```html 週末下午,我跟朋友約在永康街的一間老喫茶店,點了兩杯冰滴咖啡,窗外是熙來攘往的人潮。朋友最近在煩惱一個專案,她是一個產品經理,負責一款新推出的App。這個App的目標是讓使用者更容易管理自己的財務,但上線後,使用者回饋不斷,數據也顯示使用者活躍度遠低於預期。她抓著頭髮,抱怨說:「我真的不知道問題出在哪裡,我們做了那麼多市場調查,設計了那麼多原型,為什麼還是做不好?」我喝了一口咖啡,心想,這問題不只是App本身,而是產品開發過程中,常常忽略了使用者行為背後的心理機制。這就像我們煮一道菜,食材再好,調味再精準,如果忽略了烹調的溫度和時間,再美味的菜餚也無法呈現最佳風味。 「使用者體驗」的迷思:就像裝潢新家的困擾 很多人認為「使用者體驗」(User Experience, UX)就是讓App或網站看起來漂亮、操作方便。就像我們裝潢新家,把牆壁刷成自己喜歡的顏色,買了時尚的家具,但忽略了實際居住的舒適性。例如,廚房的動線不順暢,冰箱太小,收納空間不足,這些問題在裝潢完成後才發現,到時候要改動,花費的時間和金錢都不可小覷。 UX設計的重點不在於表面上的美觀,

By Latte Pal

中國市場:從糖果店到全球創新舞台的華麗轉身!

還記得小時候,爺爺常常說:「中國市場就像一間巨大的糖果店,再多幾家店,也賣不完糖。」當時我們只覺得糖果多到爆炸,現在回想起來,爺爺說的其實是個時代的縮影。以前,跨國公司對中國的看法,就像我們對那間糖果店一樣,只看到巨大的商機,想盡辦法搶佔市場,或是擔心中國自己生產出更好的糖果,把我們擠垮。但現在,糖果店的生意漸漸不像以前那麼紅火,競爭也越來越激烈,糖果的口味也越來越多樣,情況可就變得不一樣了。 糖果店的轉型:從銷售到研發 以前,糖果店的策略很簡單:進貨、擺貨、賣貨。跨國公司也一樣,他們把中國視為一個銷售的管道,把國外的產品賣到中國市場,或是讓中國負責生產,核心的研發和創新,還是留在總部。就像糖果店老闆只負責把別人做的糖果賣給客人,自己不花心思去研究新的口味。但現在,糖果店老闆開始思考,如果自己也能做出獨特的糖果,那是不是就能在競爭中脫穎而出?跨國公司也開始意識到,中國市場的變化速度太快,單純依賴國外的技術和產品,已經無法滿足中國消費者的需求。他們開始思考,如何讓中國參與到創新過程中來。 「在地化」的迷思:只是表面的糖衣 很多糖果店老闆會試著「在地化」

By Latte Pal

投資別亂衝!行為經濟學教你聰明賺錢

```html 週末下午,我跟朋友約在永康街的咖啡廳,窗外是熙來攘往的人群,空氣中瀰漫著咖啡豆的香氣。朋友點了一杯拿鐵,我則選擇了經典的美式。我們聊著最近的生活,突然她興奮地說:「你知道嗎?我發現了一個超酷的投資方法,跟排隊買珍珠一樣,一開始很難理解,但學會了之後,根本停不下來!」我好奇地問:「什麼方法啊?聽起來很有趣。」她神秘地笑了笑,開始跟我解釋什麼是「行為經濟學」。 「衝動」珍珠控的決策陷阱 還記得第一次去排隊買珍珠奶茶嗎?那時候,店門口擠滿了人,你心想:「這東西到底有什麼好?這麼多人排隊!」但看到前面的人手握著一杯冒著甜香的珍珠奶茶,你的心也開始蠢蠢欲動。你開始想:「我一定要嚐嚐看,不然會後悔!」最後,你加入了排隊大軍,即使排了將近一個小時,也心甘情願地買了一杯。這就是「從眾效應」的威力,一種心理學上的現象,指人們會因為看到其他人做某件事而跟著做,即使自己原本不確定是否真的需要或喜歡這件事。 行為經濟學告訴我們,人類的決策並非總是理性的。我們常常受到情緒、偏見、以及周圍環境的影響。就像珍珠奶茶的例子,

By Latte Pal

AI 時代,董事會也得變陣!從蛋餅配方看企業轉型

```html 還記得上次跟朋友去那間新開的台式早午餐店嗎?店裡擠滿了人,點了他們家的招牌蛋餅,熱騰騰的,香氣撲鼻。當時我心想,這家店一定有什麼特別之處,不然怎麼會這麼受歡迎?後來我才知道,這家店的成功,就像現在企業面對人工智慧(AI)的轉型一樣,不只是底層員工的改變,更重要的是整個領導團隊的重新洗牌。 董事會的「蛋餅配方」:重新思考領導者的角色 以前,我們常聽到「AI 搶走低階工作」的說法,好像只有打工仔要擔心失業。但就像那家早午餐店,如果蛋餅的配方永遠不變,只會做出一樣的口味,那再多的人潮也很快就走光了。同樣的,企業的董事會、高階主管,甚至 CEO,他們的角色也在悄悄地改變。這不是說他們要被 AI 取代,而是說,他們需要學習新的技能,重新定義自己的價值。 從「守成」到「創新」:領導者的心態轉變 我記得當時蛋餅店的老闆跟我說,他一開始也擔心 AI 會取代廚師,

By Latte Pal