AI應用
AI 導入別亂搞！別讓組織變蓮心堆
記得上次跟朋友去宜蘭採蓮心嗎？那種熱情洋溢的農家小鎮，空氣中瀰漫著泥土的芬芳，農民伯伯們忙碌的身影，還有那種充滿人情味的招呼聲，讓人感到無比的溫暖。但如果那片蓮田，各自為政，各自採摘，各自處理，最後產出的並不是美味的蓮子茶，而是雜亂無章的蓮心堆，那可就太可惜了。人工智慧 (AI) 就像是這片蓮田的「智慧」，如果沒有好好引導，反而會讓組織陷入各自為政的困境。 AI 導入：誰先解決問題？ 想像一下，你家裡有三個孩子，老大負責洗碗，老二負責整理房間，老三負責準備晚餐。如果他們各自按照自己的方式，不溝通、不協調，最後洗碗槽堆滿油膩的碗盤，房間亂七八糟，晚餐也做不出美味佳餚。這就是許多企業在導入 AI 時發生的狀況。部門主管們急著想解決各自的問題，例如：IT 部門導入 AI 預測設備維護需求，供應鏈部門用 AI 預測需求量，銷售部門用 AI 提升客戶服務，人資部門用 AI