企業經營
亂流中的企業:如何在不確定時代生存?
最近跟朋友小美抱怨,覺得經營公司就像在玩疊積木,但底下的地基卻不斷地震。以前覺得國際局勢那些是政治家的事,跟企業家沒啥關係,現在才發現,錯大啦!全球秩序的變動,已經直接影響到我們公司的營運,甚至影響到員工的士氣。小美聽完我的抱怨,笑著說:「你啊,就是沒學會跟變動共舞。」 她的話讓我頓時醒悟,經營企業,不就是不斷適應變化,在不確定性中尋找機會嗎? 地基不穩的咖啡廳 我跟小美聊到的,其實是最近公司遇到的困境。我們是一家跨國貿易公司,主要業務是進出口咖啡豆。以前,我們跟非洲咖啡農的合作關係相當穩定,價格也相對固定。但最近,非洲地區的政治局勢開始動盪,加上氣候變遷導致咖啡豆產量大幅下降,價格也水漲船高。更糟糕的是,一些地區爆發了衝突,導致運輸線斷裂,我們根本無法拿到咖啡豆。 這就像我們家隔壁新開的咖啡廳,老闆娘是個熱情又開朗的法國人,一直想把道地的法式咖啡文化帶到台灣。一開始,生意還不錯,因為很多人對她獨特的咖啡口味感到好奇。但後來,因為非洲咖啡豆的供應鏈出了問題,她不得不提高咖啡的價格。結果,很多客人就跑光了,生意差到快要撐不下去。這就是全球秩序變動對企業的直接影響,不是新聞報導,而