AI實驗
AI 投資別亂花!台灣小吃老闆的成功秘訣
最近,我跟朋友聊天,他跟我抱怨公司導入新的人工智慧工具,花了幾千萬,結果效益不明,甚至比之前的舊系統更麻煩。他不是孤單的例子,MIT Media Lab 的報告指出,95% 的生成式 AI 投資沒有產生可衡量的回報。這聽起來很誇張,但其實也反映出許多企業在 AI 浪潮中迷失方向的困境。這就像我們家裡的老婆婆,總是想買最新款的廚電,結果買回家擺在那裡,根本不知道怎麼用,最後只能當裝飾品一樣。 AI 投資的「花一百萬買一朵花」陷阱 我記得幾年前,數位轉型風潮盛行,各家公司都想上車,結果就像是「花一百萬買一朵花」,把資源投入到各種實驗性專案,希望找到能帶來爆發性成長的機會。有些公司搞了個線上購物平台,結果根本沒有人買東西;有些公司搞了個 App,結果根本沒有人下載。最後,這些專案都半途而廢,公司也損失了一大筆錢。當時,許多領導者對數位轉型感到困惑,他們試圖透過大量的實驗來尋找方向,但結果卻是徒勞無功。 AI 時代的「數位花園」