AI糕餅
AI糕餅店的警鐘:董事會,你真的懂AI嗎?
董事會成員們,你們真的了解生成式AI嗎?這不是一個可以敷衍的問題。最近,我參加了一個慈善晚宴,遇到一位老朋友,他經營一家傳統糕餅店。他跟我抱怨,最近生意大跌,因為附近新開了一家「AI糕餅坊」。這家店什麼都不做,就是用AI生成各種新奇的糕餅配方、包裝設計,甚至還能根據顧客的喜好,客製化糕餅口味。老朋友說,他試著請員工學習AI工具,但效果甚微,因為員工們不理解AI背後的原理,只是照著AI生成的結果去做,缺乏創意和判斷力。他嘆氣說:「我搞不懂,這到底是進步還是災難?」 AI糕餅坊的隱藏代價 老朋友的故事,其實就是許多企業現在面臨的困境。生成式AI的出現,就像是AI糕餅坊,它能快速生成各種內容,提高效率,降低成本。但如果董事會成員們不理解AI的本質,只是盲目地追求效率,就會陷入陷阱,付出隱藏的代價。 我記得幾年前,我跟一位科技新創公司的創辦人聊天。當時,他對AI充滿樂觀,認為AI能解決所有問題。他投入大量資源,讓員工學習AI工具,希望提高生產力。然而,幾年後,我再見到他時,他卻對AI感到失望。他告訴我,