人才缺了一堆？阿嬤的菜攤故事給你解鎖招募妙招！
最近辦公室氣氛有點怪，不是同事間的關係不好，而是大家都在焦慮。焦慮的原因很簡單，就是人才缺了一堆！我記得上次招募新進的行銷專員，投了快一百份履歷，篩下來的寥寥無幾，而且大部分都不符合我們的需求。老闆開始抱怨，主管開始焦慮，連我這個小職員也感受到壓迫感。這時候，我想到我阿嬤曾經跟我說過的故事，故事跟現在的招募困境，竟然有種奇妙的關聯。
阿嬤的菜攤與人才市場
我阿嬤年輕時在菜市場擺攤，她說以前菜市場人潮鼎盛，攤販比比皆是，但好人才卻很難找。不是手藝不好，而是人人都想做「高檔」的生意，誰願意在菜攤上跟泥土、水、菜葉子打交道？阿嬤說，她花了好久的時間，才找到幾個願意跟她一起在菜攤上努力的幫手。她說，她知道這些人是好人才，因為他們願意從最基礎的工作做起，願意學習，願意付出。
現在的人才市場，跟阿嬤以前的菜市場有點像。大家都想找「高檔」的人才，也就是那些已經有經驗、有能力、可以直接上手的人。但是，這些人往往身價高昂，而且競爭激烈。那些願意從最基礎的工作做起、願意學習、願意付出的「菜攤幫手」型人才，卻往往被忽略。
「高檔」人才的迷思
很多公司認為，招募人才就是要找那些已經有成功經驗的人。他們認為，這些人可以快速上手，可以帶來 immediate impact。但是，這種想法往往是錯誤的。這些人已經有自己的習慣和方法，他們可能不願意接受新的挑戰，或者不願意改變自己的工作方式。
而且，這些人往往身價高昂，公司的成本也會增加。如果公司沒有足夠的資源，或者沒有足夠的耐心，他們可能會很快地離開公司，這時候公司的損失就會更加巨大。
「菜攤幫手」的價值
那些願意從最基礎的工作做起、願意學習、願意付出的「菜攤幫手」型人才，往往被低估了。他們可能沒有豐富的經驗，但是他們有學習能力，有進取心，有願意付出的精神。他們可以根據公司的需求，快速地學習新的技能，快速地適應新的環境。
而且，這些人往往身價不高，公司的成本也會降低。如果公司能夠給予他們足夠的機會和支持，他們可以成為公司寶貴的資產。
重新定義「人才」
現在，公司需要重新定義「人才」。人才不一定是那些已經有成功經驗的人，而是那些有學習能力、有進取心、有願意付出的「菜攤幫手」型人才。公司需要給予他們足夠的機會和支持，讓他們能夠充分發揮自己的潛力。
就像阿嬤一樣，公司需要耐心，需要給予這些人才學習和成長的空間。公司需要相信他們，給予他們信任，讓他們能夠感受到公司的關懷。
打造學習型文化
除了重新定義「人才」，公司還需要打造一個學習型文化。在這個文化中，員工可以自由地學習新的技能，可以分享自己的知識，可以互相學習。
公司可以提供員工參加培訓課程的機會，可以鼓勵員工參加行業會議，可以建立內部知識庫，讓員工可以隨時隨地學習新的知識。
內部晉升的機會
公司還需要給予內部員工更多的晉升機會。這可以激勵內部員工更加努力工作，也可以減少公司招募外部人才的壓力。
公司可以建立完善的績效考核制度，可以定期評估員工的工作表現，可以根據員工的表現給予晉升機會。
多元化的招募管道
除了傳統的招募管道，公司還可以嘗試一些新的招募管道。例如，可以參加一些招聘會，可以利用社交媒體，可以與一些大學合作。
這些新的招募管道可以幫助公司接觸到更多的人才，也可以幫助公司找到一些傳統的招募管道無法找到的人才。
老闆的耐心與支持
最後，老闆的耐心與支持至關重要。招募人才是一個長期的過程，需要時間和精力。老闆需要給予團隊足夠的資源和支持，讓他們能夠克服困難，最終找到合適的人才。
就像阿嬤一樣，老闆需要相信團隊，給予他們信任，讓他們能夠感受到公司的關懷。
從阿嬤的故事中學習
我阿嬤的故事告訴我們，好人才不一定是在「高檔」的地方，他們可能就在我們身邊，只是我們沒有注意到。就像菜攤上的幫手，他們可能沒有華麗的外表，但是他們有勤勞的雙手，有願意付出的精神。
公司需要重新審視自己的招募策略，需要給予那些願意從最基礎的工作做起、願意學習、願意付出的「菜攤幫手」型人才更多的機會和支持。只有這樣，公司才能找到真正的人才，才能在激烈的競爭中脫穎而出。
現在，我開始思考，或許我也可以像阿嬤的菜攤幫手一樣，從最基礎的工作做起，學習新的技能，為公司創造價值。我相信，只要我願意付出努力，我一定可以成為公司寶貴的一份子。
原文
標題：Why SMBs Are Struggling to Find Talent
網址：https://hbr.org/2025/12/why-smbs-are-struggling-to-find-talent