人才缺了一堆?阿嬤的菜攤故事給你解鎖招募妙招!

最近辦公室氣氛有點怪,不是同事間的關係不好,而是大家都在焦慮。焦慮的原因很簡單,就是人才缺了一堆!我記得上次招募新進的行銷專員,投了快一百份履歷,篩下來的寥寥無幾,而且大部分都不符合我們的需求。老闆開始抱怨,主管開始焦慮,連我這個小職員也感受到壓迫感。這時候,我想到我阿嬤曾經跟我說過的故事,故事跟現在的招募困境,竟然有種奇妙的關聯。

阿嬤的菜攤與人才市場

我阿嬤年輕時在菜市場擺攤,她說以前菜市場人潮鼎盛,攤販比比皆是,但好人才卻很難找。不是手藝不好,而是人人都想做「高檔」的生意,誰願意在菜攤上跟泥土、水、菜葉子打交道?阿嬤說,她花了好久的時間,才找到幾個願意跟她一起在菜攤上努力的幫手。她說,她知道這些人是好人才,因為他們願意從最基礎的工作做起,願意學習,願意付出。

現在的人才市場,跟阿嬤以前的菜市場有點像。大家都想找「高檔」的人才,也就是那些已經有經驗、有能力、可以直接上手的人。但是,這些人往往身價高昂,而且競爭激烈。那些願意從最基礎的工作做起、願意學習、願意付出的「菜攤幫手」型人才,卻往往被忽略。

「高檔」人才的迷思

很多公司認為,招募人才就是要找那些已經有成功經驗的人。他們認為,這些人可以快速上手,可以帶來 immediate impact。但是,這種想法往往是錯誤的。這些人已經有自己的習慣和方法,他們可能不願意接受新的挑戰,或者不願意改變自己的工作方式。

而且,這些人往往身價高昂,公司的成本也會增加。如果公司沒有足夠的資源,或者沒有足夠的耐心,他們可能會很快地離開公司,這時候公司的損失就會更加巨大。

「菜攤幫手」的價值

那些願意從最基礎的工作做起、願意學習、願意付出的「菜攤幫手」型人才,往往被低估了。他們可能沒有豐富的經驗,但是他們有學習能力,有進取心,有願意付出的精神。他們可以根據公司的需求,快速地學習新的技能,快速地適應新的環境。

而且,這些人往往身價不高,公司的成本也會降低。如果公司能夠給予他們足夠的機會和支持,他們可以成為公司寶貴的資產。

重新定義「人才」

現在,公司需要重新定義「人才」。人才不一定是那些已經有成功經驗的人,而是那些有學習能力、有進取心、有願意付出的「菜攤幫手」型人才。公司需要給予他們足夠的機會和支持,讓他們能夠充分發揮自己的潛力。

就像阿嬤一樣,公司需要耐心,需要給予這些人才學習和成長的空間。公司需要相信他們,給予他們信任,讓他們能夠感受到公司的關懷。

打造學習型文化

除了重新定義「人才」,公司還需要打造一個學習型文化。在這個文化中,員工可以自由地學習新的技能,可以分享自己的知識,可以互相學習。

公司可以提供員工參加培訓課程的機會,可以鼓勵員工參加行業會議,可以建立內部知識庫,讓員工可以隨時隨地學習新的知識。

內部晉升的機會

公司還需要給予內部員工更多的晉升機會。這可以激勵內部員工更加努力工作,也可以減少公司招募外部人才的壓力。

公司可以建立完善的績效考核制度,可以定期評估員工的工作表現,可以根據員工的表現給予晉升機會。

多元化的招募管道

除了傳統的招募管道,公司還可以嘗試一些新的招募管道。例如,可以參加一些招聘會,可以利用社交媒體,可以與一些大學合作。

這些新的招募管道可以幫助公司接觸到更多的人才,也可以幫助公司找到一些傳統的招募管道無法找到的人才。

老闆的耐心與支持

最後,老闆的耐心與支持至關重要。招募人才是一個長期的過程,需要時間和精力。老闆需要給予團隊足夠的資源和支持,讓他們能夠克服困難,最終找到合適的人才。

就像阿嬤一樣,老闆需要相信團隊,給予他們信任,讓他們能夠感受到公司的關懷。

從阿嬤的故事中學習

我阿嬤的故事告訴我們,好人才不一定是在「高檔」的地方,他們可能就在我們身邊,只是我們沒有注意到。就像菜攤上的幫手,他們可能沒有華麗的外表,但是他們有勤勞的雙手,有願意付出的精神。

公司需要重新審視自己的招募策略,需要給予那些願意從最基礎的工作做起、願意學習、願意付出的「菜攤幫手」型人才更多的機會和支持。只有這樣,公司才能找到真正的人才,才能在激烈的競爭中脫穎而出。

現在,我開始思考,或許我也可以像阿嬤的菜攤幫手一樣,從最基礎的工作做起,學習新的技能,為公司創造價值。我相信,只要我願意付出努力,我一定可以成為公司寶貴的一份子。


原文

標題:Why SMBs Are Struggling to Find Talent
網址:https://hbr.org/2025/12/why-smbs-are-struggling-to-find-talent

Read more

職場突襲!蔥油餅老闆的溝通密笈,讓你應對自如!

```html 還記得上次參加宜蘭蔥油餅節嗎?人潮擁擠,熱情奔放,你努力地想向攤販老闆解釋你的需求,卻發現他正忙著煎餅,根本聽不進去。你試著調整語氣、改變說法,甚至用手勢比劃,但老闆的注意力始終不在你身上。這時候,你可能會感到挫敗、甚至有些惱怒,但你必須在短時間內找到一個有效的溝通方式,才能順利拿到你心儀的蔥油餅。這就像在職場上,當你正準備向高層匯報工作進度,卻突然被問到一個意想不到的問題,你該如何應對? 突襲式提問:如同熱鍋上的青蛙 想像一下,你精心準備了一份專案進度報告,要向老闆和來自其他部門的資深同事們展示。你花了一週的時間,對報告內容信心滿滿。但就在你講到一半,部門負責人突然插話:「順便問一下,舊系統的遷移進度如何?」 你的心頭一震,彷彿熱鍋上的青蛙,原本的計畫被打亂。你趕緊翻出追蹤表格,向她說明相關的依賴關係,並解釋目前的開發週期。她點點頭,但接著又追問:「那十二月份我們做的價格實驗呢?」 你再次提供所有數據,但感覺就像在無底洞裡撈水,永遠無法滿足她的好奇心。 蔥油餅的配料與系統的依賴 這時候,你可以把這個情境想像成製作蔥油餅。蔥油餅的美味,除了酥脆的外皮和香氣

By Latte Pal

行為經濟學:為什麼我們總是「不理性」?

```html 週末下午,我跟朋友約在永康街的一間老店喝咖啡。窗外人潮擁擠,空氣中瀰漫著咖啡豆的香氣和淡淡的甜點味。朋友點了一杯拿鐵,我則選了招牌的卡布奇諾。我們邊喝咖啡,邊聊著最近的生活瑣事。她抱怨工作上的壓力,我則分享了最近在研究的一個新概念:行為經濟學。 「衝動」的背後:為什麼我們總是做出不理性的決定? 「行為經濟學?」朋友挑了挑眉毛,「聽起來好專業啊!跟我的生活有關係嗎?」 我笑了笑,拿起咖啡勺攪拌了一下卡布奇諾。「有啊!你想想看,為什麼你明明知道吃太多甜點不健康,還是忍不住要再咬一口?為什麼明明知道股票風險很高,還是忍不住想碰碰運氣?這些,都跟行為經濟學有關。」 「那…是說,我這份拿鐵,也是行為經濟學的影響嗎?」她開玩笑地問。 「當然有可能!行為經濟學研究的是人類在決策時,會出現的各種偏差和謬誤。它挑戰了傳統經濟學的假設,認為人並不是完全理性的個體,而是會受到各種心理因素的影響。」 「錨定效應」:價格標籤的魔力 我繼續說:「你知道為什麼餐廳會把菜單上的價格標示得很高嗎?這跟一個叫做『錨定效應』的概念有關。」 「錨定效應?什麼東西?」 「簡單來說,

By Latte Pal

AI導入後,員工的心情勒勒放?別掉漆!

最近公司導入了AI,大家都很興奮,覺得效率一定會大幅提升。但實際操作起來,卻發現事情沒那麼簡單。就像我阿嬤做的芋圓,外表Q彈誘人,但如果糖水不夠甜,或是芋圓太硬,就會讓客人覺得少了那份幸福感。AI也是一樣,如果沒有好好考慮到對員工心理的影響,再多厲害的技術,也可能適得其反,讓原本想提升的效率,反而變成降低士氣的導火線。 「AI 導入後,我的工作變成什麼了?」 我記得第一次接觸AI的時候,心裡充滿了期待。想像著AI可以幫我處理那些重複、繁瑣的工作,讓我能把更多時間放在更有創意、更有挑戰性的任務上。就像我上次去那間新開的日式拉麵店,老闆說他導入了機器手臂幫忙煮麵,這樣就能確保每一碗拉麵的品質都一樣,而且速度更快。聽起來很棒,但當我吃到那碗拉麵時,卻覺得少了那種手工拉麵的溫度和彈性,少了那種「人」的味道。 但現實往往比想像中更複雜。AI導入後,我發現自己花了很多時間在「監督」AI,確認它沒有出錯,或是修正它犯下的錯誤。有時候,AI的建議甚至讓我感到困惑,因為它沒有考慮到一些複雜的背景因素,或是人性的細微差異。就像我阿姨去泰國旅遊,用Google Maps導航,結果卻繞了個大彎,

By Latte Pal

董事會的「玻璃天花板」:別讓美貌才華變壓力!

還記得上次參加朋友的婚禮嗎?新娘氣質又幹練,在職場上也是個小有成就的女性高管。婚禮上,大家羨慕她事業有成,讚嘆她美貌與才華兼具。但你知道嗎,在董事會這個更高層級的舞台上,女性的晉升之路,其實暗藏著不少意想不到的挑戰。 董事會的「玻璃天花板」:名望的瓶頸 研究顯示,在英國FTSE 100(倫敦交易所市值前100名公司)的董事會中,女性董事的出現,似乎形成了一種有趣的現象。她們比男性更容易獲得額外的職位,這聽起來像是個好消息,但這個優勢卻會在某個階段突然消失,甚至反轉。就像是爬山時,你以為已經看到山頂,卻發現前方出現了更陡峭的懸崖,讓人措手不及。 這就像我阿姨經營的麵店一樣。阿姨的手藝一流,店裡生意非常好,很多人慕名而來。她也常被鼓勵去參加一些烘焙比賽,甚至有人說她有機會拿到獎金。但阿姨總是說:「我已經很忙了,比賽也太耗時間了,而且就算拿了獎,也比不過每天看到客人吃得開心。」她把時間和精力都放在了她最擅長、最在意的麵店生意上,這也算是一種選擇,但同時也放棄了更多可能性。 董事會的女性,就像那些有潛力在烘焙比賽中大放異彩的阿姨,她們已經站在了高處,但更高的位置,卻需要付出更多,承受更多

By Latte Pal