短劇趨勢

Quibi 垮掉？中國短劇教你如何玩轉內容！

Latte Pal

Mar 15, 2026 — 7 min read

還記得幾年前，那個名叫 Quibi 的平台嗎？它砸下 17.5 億美元，號稱要顛覆電視產業，把好萊塢大片切成手機上能輕鬆追劇的「小段影集」。結果呢？撐不到一年就關閉了。當時大家都在討論，到底 Quibi 犯了什麼錯？其實，它忽略了中國短劇平台正在做的事情，而這件事，正在徹底改變內容創作的邏輯。

短劇的崛起：從微廣告到爆款

想像一下，你逛網路上，突然彈出一個超短的影片，只有幾秒鐘，劇情引人入勝，讓你忍不住點擊更多。這就是中國短劇平台運作的方式。他們不是先花大錢拍出一部完整的影集，再看市場反應。而是先用這些「微廣告」來測試故事概念，看看觀眾喜歡不喜歡。如果反應熱烈，才投入資源製作完整的短劇。就像是你在夜市買小吃，先試吃一口，覺得好吃再決定要買份完整的。Quibi 就像是直接給你一份大餐，結果你根本不確定自己喜歡不喜歡。

數據驅動的內容創作

這種做法的好處是，可以最大程度地降低風險。如果一個故事概念不受歡迎，就及時停止，避免浪費資源。如果反應良好，就能快速調整策略，讓內容更符合觀眾的口味。這就像是廚師在開發新菜色，不是先做一大鍋，而是先做幾個小份的試菜，根據顧客的回饋來調整配方。

情感的精準調校

中國短劇平台還會仔細分析觀眾的反應，例如，哪個場景讓觀眾笑聲不斷？哪個轉折讓觀眾淚流滿面？他們會根據這些數據，調整劇情節奏，讓情感體驗達到最佳效果。就像是音樂製作人，會根據聽眾的反應，調整歌曲的節奏和旋律，讓歌曲更具感染力。Quibi 卻是按照好萊塢的傳統模式，先拍完，再想如何讓觀眾產生共鳴，結果顯然是失敗的。

人才的聚集與快速迭代

這些短劇平台也吸引了大量的創作者，他們來自各行各業，有的是前電視台的工作人員，有的是網路紅人，有的是年輕的學生。他們利用平台的工具和資源，快速創作、測試、迭代。就像是遊戲開發者，不斷地推出新版本，根據玩家的回饋來改進遊戲體驗。Quibi 缺乏這種快速迭代的能力，它就像是傳統工廠，生產線效率低下，無法應對市場的快速變化。

從 TikTok 到 Xiaohongshu：內容策略的多元化

Romily Sun 在 TikTok、ByteDance、Xiaohongshu 等平台的工作經驗，讓她深刻體會到，內容策略的多元化非常重要。不同的平台有不同的用戶群體，有不同的內容偏好。短劇平台需要根據平台的特性，調整內容風格和呈現方式。就像是餐廳，要根據顧客的口味，提供不同的菜色。如果只提供一種菜色，即使味道再好，也無法滿足所有顧客的需求。

東南亞市場的經驗：產品與市場的契合

在東南亞市場的經驗，也讓 Romily Sun 意識到，產品與市場的契合至關重要。不同的文化背景，有不同的價值觀和消費習慣。短劇平台需要了解當地市場的特點，設計出符合當地文化和需求的產品。就像是商家，要根據當地人的消費習慣，調整產品的價格和促銷方式。

海量數據的價值：策略管理的基石

Haiyang Li 教授的研究方向是策略管理和創新，他強調，海量數據是策略管理的基石。短劇平台通過分析用戶的行為數據，可以了解用戶的喜好，預測市場趨勢，制定更有效的策略。就像是企業家，要根據市場的變化，調整經營策略。如果沒有數據的支持，就只能靠感覺和直覺，很難做出正確的決策。

創新與顛覆：重新定義娛樂的邊界

中國短劇平台的崛起，不僅改變了內容創作的模式，也重新定義了娛樂的邊界。它讓我們看到，娛樂不一定要是高成本、高製作的產品，也可以是低成本、快節奏的短小精悍的作品。就像是藝術家，可以用不同的材料和技巧，創作不同的作品。只要能打動人心，就能成為藝術。

全球策略的挑戰：文化差異與本地化

然而，將這種模式推向全球市場，也面臨著挑戰。不同的國家和地區，有不同的文化背景和法律法規。短劇平台需要尊重文化差異，進行本地化調整。就像是外交官，要了解不同國家的文化和習俗，才能有效地進行外交工作。

創意與人才：短劇產業的未來

Romily Sun 認為，短劇產業的未來，取決於創意和人才。只有不斷地湧現新的創意和人才，才能保持產業的活力和競爭力。就像是科技產業，只有不斷地創新，才能保持領先地位。

從夜市小吃到 Michelin 星級餐廳：內容創作的進化

總結來說，中國短劇平台的成功，並不是偶然。它是一種對傳統模式的顛覆，是一種對市場需求的敏銳洞察，是一種對創意的無限追求。它就像是夜市小吃，以其獨特的風味和價格，吸引了大量的顧客；它也像 Michelin 星級餐廳，以其精湛的廚藝和優雅的環境，滿足了顧客的味蕾和視覺享受。而 Quibi 的失敗，則提醒我們，在快速變化的時代，只有不斷地學習和創新，才能在市場上立足。

想像一下，你正在逛夜市，突然看到一個攤位，上面擺滿了各種各樣的小吃，有臭豆腐、蚵仔煎、鹽酥雞，每一樣都看起來很美味。你忍不住買了一串鹽酥雞，吃了一口，覺得超級好吃，忍不住又買了一份蚵仔煎。這就是中國短劇平台帶給我們的感覺，它就像是夜市小吃，以其豐富的內容和便捷的觀看方式，吸引了大量的觀眾。而 Quibi 呢？它就像是 Michelin 星級餐廳，雖然菜色精緻，但價格昂貴，而且需要花費大量的時間才能品嚐。在快節奏的現代生活中，誰還有時間和金錢去享受 Michelin 星級餐廳的服務呢？

這也提醒我們，在商業模式的創新中，了解用戶的需求，並以最有效的方式滿足這些需求，才是成功的關鍵。

原文

標題：Lessons from China’s Short-Drama Boom
網址：https://hbr.org/2026/03/lessons-from-chinas-short-drama-boom

AI 客服不夠心？解鎖公司隱藏的「在地智慧」！

最近公司導入了 AI 客服系統，本來覺得是個大新聞，但實際操作起來，卻發現事情沒那麼簡單。有個高資產客戶想更新受益人指定，這在金融業是常態性的小事。AI 客服系統把請求分類、後台作業人員處理、確認完成時發送標準模板訊息…每個環節都按照設計的流程執行，看起來一切完美無缺。但客戶卻打了電話來抱怨，說她覺得整個過程既冷冰冰又缺乏人情味。這讓公司高層開始反思：AI 系統雖然效率高，但它是否忽略了組織內部那些隱藏在非正式程序和未記錄流程中的智慧？「阿嬤的秘食」與隱藏的組織智慧我外婆家裡有一間老店，專賣一種獨特的肉燥麵。這麵的味道，不是寫在菜單上的配方可以複製的。它包含了阿嬤幾十年來的經驗：火候的掌握、食材的挑選、甚至連加鹽的時機都得靠直覺判斷。這些知識沒有被記錄下來，而是透過觀察、模仿和不斷的試錯傳承下去。年輕的廚房人員雖然學了配方，但要做出跟阿嬤一樣美味的麵，還差了那麼一點點。公司的 AI 客服系統就像那些學了配方的廚房人員，它能按照既定的流程完成任務，但卻缺乏像阿嬤那種「靈魂」。組織內的許多重要智慧並非存在於正式的文件和程序中，而是隱藏在員工之間的默契、經驗的累積以及那些未

漲價？先別急！這樣經營才長久～

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訂位排爆！從早午餐學資料一致性超簡單

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資料一致性？從早午餐學資料庫保證！

週末早午餐的困境：關於資料一致性的故事這週六的早午餐，本來是個充滿期待的美好時光。我和朋友約在一家新開的Brunch店，店裡裝潢得很有特色，陽光灑進來，讓人心情大好。點了酪梨吐司、班尼迪克蛋和一杯拿鐵，準備享受這難得的悠閒。但就在我咬下第一口吐司時，朋友突然皺起眉頭：「妳說這個酪梨是昨天做的嗎？顏色有點深…」我試著吃了一口，她說的是。雖然還能入口，但那種新鮮感和口感已經差了許多。這時候，服務生過來詢問我們的用餐體驗，我們禮貌地告知這個狀況。他立刻道歉，並表示會向廚房反映。短短一個酪梨吐司的事件，卻讓我聯想到資料一致性的問題。資料庫的世界：就像一間大型餐廳想像一下，資料庫就像一間大型餐廳，裡面有廚師、服務生、食材供應商等等。每個部門負責不同的工作，但他們都需要協同合作才能提供美味的餐點給客人。廚師負責烹飪，服務生負責送餐，食材供應商則負責提供新鮮的食材。如果廚師拿到不新鮮的酪梨，做出來的吐司自然不好吃。同樣地，在資料庫的世界裡，不同的應用程式或使用者可能會存取和修改同一份資料。如果這些應用程式沒有遵循一致的規則，就可能導致資料出現錯誤或不一致。