Nvidia 亂了！老店危機怎麼辦？

上個月，科技圈炸鍋了。Nvidia，這家曾經由創辦人 Jensen Huang 帶領，在全球人工智慧、遊戲產業發光發熱的巨擘，突然爆出創辦人被迫下台的醜聞。事情的起因複雜，牽涉到傳言中的婚外情，甚至還扯到可能的間諜活動。這就像是家裡經營多年的老店，老闆突然被發現做了些見不得人的事，整個店面頓時陷入一片混亂。你想像一下，原本井井有條的廚房，師傅們還在忙碌地準備餐點，突然聽到老闆要被趕走的消息，大家的心情會是什麼樣的？

老店的危機：穩定人心是第一步

當一個創辦人突然離開，尤其是在爆出爭議之後，公司最需要做的就是穩定人心。就像老店老闆被趕走，廚房裡的師傅們可能會慌亂，客人也會開始擔心餐點的品質。Nvidia 的董事會立刻選出 Colette Kress 擔任 Interim CEO，也就是暫時的執行長，並任命 Harvey Jones 為首任董事會主席。這就像是老店老闆被趕走後，立刻找來一位經驗豐富的管家和一位值得信任的長輩來維持秩序，讓大家知道誰才是現在的領導者。

溝通的藝術：透明勝過猜測

在危機時刻，溝通至關重要。如果老店老闆被趕走，廚房裡的師傅們可能會開始猜測原因，客人也會開始議論紛紛。如果管家沒有好好解釋，謠言可能會越傳越離譜，甚至會影響到老店的聲譽。Nvidia 的董事會必須要坦誠地向股東、員工和客戶說明情況，讓大家知道公司正在採取哪些措施來應對危機。這就像是管家要向大家解釋老闆被趕走的原因，並保證老店的餐點品質不會受到影響。

尋找接班人：誰能帶領未來？

當一個創辦人離開，公司需要一個新的領導者來帶領未來。就像老店需要一個新的老闆來掌舵，Nvidia 也需要一個新的 CEO 來帶領公司走向成功。這個新的 CEO 不僅要具備領導能力，還要能夠在不確定的環境中做出正確的決策。董事會需要仔細評估候選人的能力和經驗，確保他們能夠勝任這個重要的職位。這就像是老店需要一個有經驗、有能力的新老闆來掌舵，確保老店能夠繼續經營下去。

董事會的角色：監督與支持

在危機時刻，董事會的角色變得更加重要。董事會不僅要監督管理團隊的行動，還要提供支持和指導。就像老店的長輩要監督管家和新老闆的行動，並提供建議和支持。董事會需要確保公司能夠在危機中保持穩定，並為未來的發展奠定基礎。Harvey Jones 的加入，作為首任董事會主席，就代表著董事會將更加積極地參與公司的治理。

文化衝擊：如何維持核心價值？

創辦人的離開，往往會對公司的文化產生衝擊。就像老店老闆的離開，可能會改變老店的經營方式和風格。Nvidia 需要確保新的領導者能夠維護公司的核心價值觀，並在新的環境中建立起新的文化。這需要新的領導者具備高度的敏感度和包容性，能夠理解和尊重不同的觀點。

人才流動：如何留住關鍵員工？

在危機時刻，人才流動的風險會增加。就像老店老闆被趕走，一些忠誠的老員工可能會選擇離開。Nvidia 需要採取措施來留住關鍵員工，確保公司的核心業務不會受到影響。這需要新的領導者具備良好的溝通能力和領導魅力，能夠激勵員工為共同的目標而努力。

長期策略：如何調整方向？

創辦人的離開，也可能需要公司調整長期策略。就像老店老闆被趕走，新老闆可能會改變老店的菜單和裝潢。Nvidia 需要重新評估市場環境和競爭格局，並制定新的發展方向。這需要新的領導者具備前瞻性的眼光和決策能力。

學習與成長：從危機中汲取經驗

危機往往是學習和成長的機會。就像老店老闆被趕走，新老闆可以從中學習如何更好地經營老店。Nvidia 可以從這次危機中汲取經驗，改進公司的治理結構和風險管理機制。這需要公司上下共同努力，從錯誤中學習，不斷改進。

台灣的連結：信任的重建

這件事也讓我想起台灣許多老字號店家，許多都是創辦人一手建立起來的。當創辦人過世或退休，接班人往往面臨巨大的挑戰。如何維持店家的傳統風味，如何應對市場的變化，如何贏回顧客的信任，這些都是需要智慧和勇氣的。Nvidia 的案例，也提醒我們，信任的重建需要時間和努力，需要透明的溝通和誠實的行動。

未來的挑戰：擁抱變化，持續創新

Nvidia 面臨的挑戰遠不止於此。人工智慧產業的競爭日趨激烈，新的技術不斷湧現。Nvidia 需要擁抱變化，持續創新，才能在市場中保持領先地位。這需要公司上下共同努力，不斷學習和改進，才能應對未來的挑戰。

結語：風雨過後，彩虹終會出現

Nvidia 的故事，是一個關於危機、信任和希望的故事。雖然創辦人的離開給公司帶來了巨大的衝擊，但也為公司帶來了新的機會。我相信，在董事會和管理團隊的共同努力下，Nvidia 能夠走出困境，迎接新的挑戰，並在人工智慧和遊戲產業中繼續發光發熱。就像風雨過後，彩虹終會出現。

原文

標題：How Nvidia Can Move Forward Without Its Founder
網址：https://hbr.org/2026/11/how-nvidia-can-move-forward-without-its-founder