關稅時代怎麼定價?滷肉飯老闆的生存密笈!

最近跟朋友聊天,他經營一家進口咖啡豆的小店,生意一向還不錯。但最近,因為國際貿易關稅的調整,成本突然暴增,讓他焦頭爛額。他跟我抱怨說:「以前進貨一公斤咖啡豆,成本大概是五百塊,現在漲到八百了!這關稅簡直是無情啊!」我聽了,心有戚戚焉,因為這關稅問題,已經影響到各行各業,也讓許多企業家面臨著前所未有的挑戰。

關稅就像一道突如其來的「辣」

想想看,一道你最愛的台式滷肉飯,如果突然有一天,醬油、米、豬肉這些基本食材的價格都上漲了,你還能維持原價賣嗎?肯定不行!你可能要提高價格,或是減少份量,甚至換個口味,用比較便宜的食材來做。國際貿易關稅,就像一道突然增加的「辣」,讓原本的商品成本變得更高,企業家必須想辦法調整策略,才能在市場上生存下去。

重新思考定價:就像調整滷肉飯的配方

這時候,企業家就必須重新思考定價策略了。這就像是調整滷肉飯的配方,不能只是單純地把成本轉嫁給消費者,因為消費者也可能因此轉而選擇其他替代品。你需要更深入地了解市場、了解競爭對手、了解消費者的心理,才能找到一個最適合的定價方案。

成本加乘:不只是簡單的計算

很多人認為,定價就是成本加成,但這在關稅時代已經行不通了。成本加乘,不只是簡單的計算,還需要考慮到許多因素,例如:

  1. 關稅的影響:關稅的漲跌會直接影響進口商品的成本,你需要密切關注關稅政策的變化。
  2. 匯率的波動:匯率的波動也會影響進口商品的成本,你需要對匯率走勢有所預測。
  3. 競爭對手的策略:競爭對手的定價策略會影響你的銷售量,你需要密切關注競爭對手的動態。
  4. 消費者的心理:消費者的心理會影響他們的購買意願,你需要了解消費者的需求和期望。

價值定位:打造獨一無二的「風味」

除了成本考量,更重要的是要重新思考產品的價值定位。就像一杯手沖咖啡,如果只是普通的咖啡豆,價格再便宜也賣不動。但如果能打造出獨一無二的「風味」,例如:使用有機咖啡豆、採用特殊的烘焙技術、提供客製化的服務,就能讓消費者願意付出更高的價格。

彈性定價:就像調整滷肉飯的份量

在關稅時代,彈性定價變得更加重要。就像調整滷肉飯的份量,有時候可以多一點,有時候可以少一點,以適應不同的市場需求。你可以根據不同的銷售渠道、不同的客戶群、不同的促銷活動,制定不同的定價策略。

差異化定價:滿足不同客群的需求

差異化定價是指針對不同的客群制定不同的價格。例如,你可以為批發商提供較低的價格,為零售商提供較高的價格,為會員提供優惠的價格。這就像是提供不同口味的滷肉飯,滿足不同客群的需求。

促銷活動:創造「話題性」

促銷活動是吸引顧客、增加銷售量的有效手段。你可以舉辦限時折扣、買一送一、滿額贈品等活動,創造「話題性」,吸引顧客上門。這就像是舉辦滷肉飯節,吸引眾多美食愛好者前來品嚐。

長期策略:建立穩固的「關係」

定價策略不是一成不變的,你需要根據市場的變化,不斷調整。更重要的是,你需要建立與供應商、客戶的長期關係,共同應對關稅的挑戰。這就像是與滷肉飯攤位的鄰居建立良好的關係,互相扶持,共同發展。

案例分享:來自基隆的乾貨店

我記得有一次,我去基隆採買年貨,遇到一家經營多年的乾貨店。老闆跟我說,因為關稅的影響,進口的海參、干貝等乾貨價格都漲了不少。但他沒有選擇提高價格,而是想辦法降低成本,例如:與供應商簽訂長期合約、尋找替代供應商、優化物流流程。同時,他也加強了與客戶的溝通,讓他們了解關稅的影響,並提供一些替代方案。最終,他成功地渡過了難關,生意依然興隆。

未來展望:擁抱變化,尋找新機會

關稅時代充滿挑戰,但也孕育著新的機會。企業家需要擁抱變化,積極尋找新的市場、新的產品、新的商業模式。就像滷肉飯,雖然是傳統美食,但不斷推陳出新,才能在競爭激烈的市場中立足。總之,定價策略需要根據實際情況不斷調整,才能在關稅時代生存下去,並取得成功。

結語:持續學習,與時俱進

最後,我想說的是,定價策略不是一蹴可幾的,需要持續學習、不斷實踐。就像滷肉飯,需要不斷嘗試新的配方、新的烹調技巧,才能做出更美味的滷肉飯。希望這些分享,能對你有所啟發,祝你生意興隆!


原文

標題:How to Think About Pricing in the Tariff Era
網址:https://hbr.org/2025/07/how-to-think-about-pricing-in-the-tariff-era

Read more

告別「躺贏」!利率時代,企業家務必學會這門超實用功課

還記得上次去宜蘭礁溪泡溫泉嗎?那時候,飯店的貸款利率特別低,老闆興高采烈地說:「這就像是天上掉下來的金子啊!可以多蓋幾間房、多買一些設備了!」當時的我,心想這便宜的資金,大概就是文章要講的事情吧。現在,這個「金子」不再那麼容易取得,我們得重新學習如何聰明地運用資源了。 「免費午餐」時代的落幕 過去二十年來,全球經濟就像是個大自助餐趴踢,各家公司都能輕鬆拿到便宜到不行的貸款。記得金融海嘯之後,為了刺激經濟,各國央行紛紛祭出降息、量化寬鬆等手段,市場上充斥著大量的資金。這時候,很多企業家的想法就是:「借錢蓋房子、擴大生產線、投資新事業,反正利息很低,壓力不大。」就像是免費午餐一樣,大家覺得理所當然地享受著便宜資金帶來的紅利。 「金子」不再掉落:利率上漲的影響 但現在,「免費午餐」時代已經悄然落幕。隨著通膨壓力日益嚴重,各國央行不得不開始升息,市場上的資金成本也隨之水漲船高。這對企業來說,意味著原本可以輕鬆負擔的貸款利息,現在變得越來越沉重。就像是礁溪飯店老闆,原本覺得便宜的貸款利率能讓飯店發展得更好,但現在利率上漲,他可能需要重新評估擴張計畫,

By Latte Pal

AI 團隊這樣組才對!多元模型打造最強組合

最近公司新來了一批「同事」,他們不是人類,而是AI代理人(Agentic AI)。一開始大家有點摸不著頭皮,畢竟跟機器人一起工作,感覺像科幻電影才有的情節。但很快地,我們發現這些AI代理人的能力超乎想像,而且各自擅長不同的領域。就像一個團隊,如果只有一樣的技能,再厲害也撐不久,對吧? 「麻辣鴨血」與多元模型 記得第一次跟主管討論這個問題時,他用了一個很貼切的比喻:「想像一下,我們要做一份完美的『麻辣鴨血』。如果只用一種辣椒、一種豆瓣醬、一樣的油品,那味道一定不好。」 「就像現在很多公司,只選擇單一類型的AI模型來建立代理人團隊,這就好像只用一種辣椒做麻辣鴨血,少了層次感,少了驚喜。」他繼續說:「最好的『麻辣鴨血』,一定是結合了不同風味的辣椒、豆瓣醬、香料,甚至還有一些獨門配方。同樣地,最強大的AI代理人團隊,也必須建立在多元模型(Different Models)的基礎上。」 這讓我恍然大悟,原來AI代理人的組合,就像廚師調味一樣,需要不斷嘗試,找到最佳平衡點。

By Latte Pal

AI 客服不夠心?解鎖公司隱藏的「在地智慧」!

最近公司導入了 AI 客服系統,本來覺得是個大新聞,但實際操作起來,卻發現事情沒那麼簡單。有個高資產客戶想更新受益人指定,這在金融業是常態性的小事。AI 客服系統把請求分類、後台作業人員處理、確認完成時發送標準模板訊息…每個環節都按照設計的流程執行,看起來一切完美無缺。但客戶卻打了電話來抱怨,說她覺得整個過程既冷冰冰又缺乏人情味。這讓公司高層開始反思:AI 系統雖然效率高,但它是否忽略了組織內部那些隱藏在非正式程序和未記錄流程中的智慧? 「阿嬤的秘食」與隱藏的組織智慧 我外婆家裡有一間老店,專賣一種獨特的肉燥麵。這麵的味道,不是寫在菜單上的配方可以複製的。它包含了阿嬤幾十年來的經驗:火候的掌握、食材的挑選、甚至連加鹽的時機都得靠直覺判斷。這些知識沒有被記錄下來,而是透過觀察、模仿和不斷的試錯傳承下去。年輕的廚房人員雖然學了配方,但要做出跟阿嬤一樣美味的麵,還差了那麼一點點。 公司的 AI 客服系統就像那些學了配方的廚房人員,它能按照既定的流程完成任務,但卻缺乏像阿嬤那種「靈魂」。組織內的許多重要智慧並非存在於正式的文件和程序中,而是隱藏在員工之間的默契、經驗的累積以及那些未

By Latte Pal

漲價?先別急!這樣經營才長久~

還記得上次去鼎泰豐排隊的時候嗎?那時候已經是下午三點多了,前面大概還有五十幾個人在等著呢。我心想:「這也太誇張了吧!只是要吃個小籠包而已。」但身邊的朋友卻興奮地說:「沒關係啊,好吃的東西就是要多花點時間排隊!」 當時我就開始思考,為什麼顧客願意為了「好吃」這個價值,忍受長時間的等待?這不就是一種價格策略嗎?他們在為鼎泰豐的小籠包付出的,不只是金錢,還有時間和耐心。而鼎泰豐也知道這一點,所以他們一直維持著高品質,甚至不斷提升服務水平,讓顧客覺得「花這麼多時間排隊,真的是值得的!」 價格戰爭的警訊:就像過期的麵包 我跟朋友抱怨說:「現在物價都漲好兇啊!上次買菜的時候,一斤高麗菜就要三十幾塊了!這樣下去,我們怎麼辦?」 朋友笑著說:「這就是經濟學嘛!供不應求的時候,價格自然就會上漲。」 但我還是覺得很困擾。畢竟,現在的消費者越來越精明,他們會比價、研究評價,甚至願意花時間尋找更划算的選擇。如果我們繼續不斷地提高價格,只會讓他們轉向競爭對手,就像超市裡那些過期的麵包,再怎麼降價也不會有人買一樣。 「價值」才是王道:就像手工餅乾的溫度 我記得有一次,

By Latte Pal