高管安全防護：從Sam Altman到你的菜籃子智慧

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還記得上次在台北車站遇到那位焦頭爛臉的西裝男嗎？他急得像熱鍋上的螞蟻，手機裡不斷彈出緊急通知，臉色蒼白得像缺氧一樣。當時我只以為是股票跌停了，沒想到現在回想起來，他可能正經歷著類似Sam Altman的狀況——突如其來的安全風險。

「Pinkerton」的咖啡館故事

我跟朋友約在一家新開的咖啡館，店裡裝潢得很有復古感，牆上掛著一些老照片，營造出一種懷舊的氛圍。朋友是個安全顧問，聽說他跟Pinkerton的Jack Zahran聊過，Pinkerton是個歷史悠久的安保公司，曾經為美國總統和重要企業提供安全服務。他跟我說，最近Sam Altman的事情讓不少高階主管開始重新檢視自己的安全防護措施。

「你知道嗎？」朋友啜飲一口拿鐵，「Sam Altman的遭遇就像是這杯咖啡一樣，你以為只是普通的咖啡，但可能裡面藏著你意想不到的風險。以前，大家覺得高管的安全問題，頂多是避免被狗仔跟拍，或是處理一些小型的抗議活動。但現在，情況變得複雜多了，攻擊手段也越來越多樣化，而且往往是出其不意。」

數位時代的「影子」

他繼續說：「現在的風險，不只是來自於傳統的暴力威脅，還有網路攻擊、資訊洩漏、甚至是輿論壓力。想想看，一個高管的個人資料被洩露，或是他過去的言論被挖出來，這些都可能對他的聲譽和公司造成巨大的損害。這就像是你的影子，無論你走到哪裡，它都跟著你，而且有時候會出賣你。」

「Pinkerton的Jack Zahran說，高管的安全防護，不能只停留在物理層面，更要注重數位安全和心理安全。數位安全就是要保護你的個人資料和資訊，避免被駭客入侵或洩漏。心理安全就是要建立一套應對突發狀況的機制，讓你在遇到威脅時，能夠保持冷靜和判斷力。」

「菜籃子的智慧」

我想到我阿嬤以前常說的一句話：「做人要顧好自己，就像菜籃子一樣，裝得滿滿的，才能穩穩地走在路上。」這句話雖然簡單，卻包含了很深的智慧。高管的安全防護也是一樣，不能只顧著追求業績和發展，也要顧好自己的安全，才能穩穩地站在公司的基石上。

「你知道嗎？」朋友又說，「有些高管覺得花錢請保鏢很丟臉，但Jack Zahran說，安全防護不是丟臉的問題，而是責任的問題。你身負的責任越大，就越需要重視自己的安全。這就像是開車一樣，你開得越快，就越需要小心翼翼。」

「社群媒體的陷阱」

朋友提醒我，社群媒體是個雙刃劍。一方面，它可以幫助高管建立個人品牌和與客戶互動；另一方面，它也可能成為洩露個人資訊和遭受攻擊的管道。高管在社群媒體上發布資訊時，一定要謹慎小心，避免透露過多的個人資料和行程。這就像是你在森林裡探險，你越是暴露自己，就越容易成為獵物的目標。

「Jack Zahran說，高管應該建立一個『數位防火牆』，限制自己和家人在社群媒體上的活動，並且定期檢查自己的數位安全狀況。這就像是你在家裡安裝防盜門和監視器，保護自己和家人的安全。」

「危機管理」的演習

朋友接著說，危機管理演習是必不可少的。高管應該定期模擬各種突發狀況，例如：遭到攻擊、被綁架、或是遭遇自然災害，並演練應對措施。這就像是消防演習一樣，你越是熟悉逃生路線，就越能在火災發生時，安全地撤離現場。

「Jack Zahran說，危機管理演習不僅可以提高高管的應變能力，還可以讓他們了解自己的弱點和不足，並加以改進。這就像是你在球場上訓練，你越是發現自己的缺點，就越能提升自己的球技。」

「團隊」的力量

朋友強調，安全防護不是高管個人的責任，而是整個團隊的責任。高管應該與家人、助理、保鏢、以及安全顧問密切合作，共同建立一套完善的安全防護體系。這就像是登山一樣，你不可能獨自一人爬到山頂，你需要一個團隊的支持和協助。

「Jack Zahran說，團隊成員應該定期溝通和協調，確保彼此了解高管的行程和安全狀況。這就像是你在指揮樂隊，你需要確保每個樂器發出正確的音符，才能演奏出美妙的音樂。」

「預防」勝於「治療」

最後，朋友提醒我，預防勝於治療。高管應該定期評估自己的安全風險，並採取相應的防護措施。這就像是定期檢查身體一樣，你越是早發現、早治療，就越能保持健康。

「Jack Zahran說，安全防護是一個持續的過程，需要不斷地調整和改進。這就像是你在學習一樣，你越是勤奮學習，就越能掌握更多的知識和技能。」

我喝完了最後一口咖啡，心裡想著，Sam Altman的遭遇雖然令人震驚，但也提醒我們，在這個充滿不確定性的時代，安全防護的重要性不容忽視。就像阿嬤說的，做人要顧好自己，就像菜籃子一樣，裝得滿滿的，才能穩穩地走在路上。

「新常態」下的思考

朋友補充道，現在的時代已經進入了一個「新常態」，安全風險不再是偶爾發生的事件，而是日常的一部分。高管需要改變傳統的安全觀念，將安全防護融入到日常工作和生活中。這就像是你在面對疫情一樣，你需要戴口罩、勤洗手、保持社交距離，才能保護自己和家人的健康。

「Jack Zahran說，高管應該將安全風險納入到決策過程中，並在制定策略時，充分考慮安全因素。這就像是你在投資一樣，你需要在評估風險和收益後，再做出決策。」

離開咖啡館時，我回頭望了一眼，那家充滿復古情調的咖啡館，彷彿是一個安全防護的象徵，提醒著我們，在這個充滿挑戰的時代，我們需要時刻保持警惕，並做好充分的準備。

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原文

標題：How Executives Should Deal with Heightened Security Risk
網址：https://hbr.org/2026/05/agenda-4-30