AI時代：別只會做，先想好要做什麼！

還記得上次去夜市，想買個珍珠奶茶嗎？人潮擁擠，排隊時間長到讓人懷疑人生。但現在，有了AI，或許就能跳過這段痛苦的等待，直接拿到一杯熱騰騰、客製化的珍珠奶茶。這就像是AI在創新領域發生的變化：它讓原本需要團隊合作才能完成的事情，現在一個人也能做到。但這真的代表著團隊合作已經過時了嗎？

從排隊買飲料到獨自打造產品

以前要開發一款App，就像是夜市裡攤販們的合作：有負責食材準備的、有負責烹調的、有負責行銷宣傳的。每個環節都需要團隊成員之間的密切配合，才能讓商品順利上市。但現在有了AI工具，就像是突然多了個「自動化廚房」，一個人就能完成從食材採購到成品出貨的所有步驟。產品經理可以不用寫一行程式碼就做出可用的原型，開發者也能加速軟體開發、測試和數據分析。這讓許多人開始思考：團隊合作的價值在哪裡？

一次建商盃的解決方案設計競賽

為了驗證這個猜想，紐約大學史丹佛商學院舉辦了一場「建商盃」的解決方案設計競賽。他們找了33位學生，讓他們分成八組，每組六小時內要用AI工具解決紐約市的幾個棘手的問題，像是食物負擔、交通公平、自行車安全和托育服務。這些問題複雜到連定義成功都困難。學生們來自不同的背景，有些人懂工程，有些人完全不懂，而且他們也從未一起合作過。更重要的是，競賽的重點不是誰能最快完成，而是誰能提出最有創意的解決方案。

AI讓個人變強大，但問題定義仍需團隊

結果呢？如果AI真的能讓創新變成單人運動，這場比賽就是最好的證明。然而，觀察到的現象卻是另一回事。學生們在初期會花很多時間討論問題的範圍、理解核心問題並定義目標使用者。他們利用AI工具收集研究資料和分析數據，然後再一起討論如何解決問題。這個過程就像MBA課堂上的腦力激盪：大家圍繞著桌子，熱烈地討論各種可能性。

原型不再是最終產品，而是引導討論的起點

之後，大部分的團隊會將執行任務分工，有些人負責原型設計和建置，有些人負責演講和故事敘述。他們各自利用AI工具完成任務，但還是會一起討論並測試解決方案。有趣的是，學生們發現，當AI可以處理或接管某些任務（例如資料分析、產生設計選項、建立介面）時，個人就能更快地完成這些任務。然而，問題定義和解決方案設計仍然是團隊需要花費最多時間討論的環節。

就像夜市裡的小吃攤，食材準備很重要，但創意搭配更關鍵

想像一下夜市裡的小吃攤，食材準備固然重要，但如果沒有創意的搭配，再好的食材也無法變成美味佳餚。同樣地，AI工具可以加速產品開發的執行階段，但真正的價值在於如何定義問題、如何找到獨特的解決方案。就像是學生們發現，原型不再是最終產品，而是引導討論的起點。一個粗糙的原型可以讓團隊更清楚地看到彼此的想法，並找出需要改進的地方。

冠軍團隊的成功秘訣：聚焦問題核心

例如，獲得總冠軍的團隊，他們利用AI工具收集紐約市各家商店的價格資料，計算出最具價值性的商店，並設計了消費者App和店面展示概念。他們在六小時內建立了一個功能完善的App，但真正讓他們脫穎而出的是，他們將食物負擔的問題定義為透明度問題，透過比較價格來解決。

團隊合作的轉變：從執行到策略

這就像是夜市裡的小吃攤，以前攤販們需要協調每個環節的工作，確保商品順利上市。但現在有了AI工具，協調執行階段變得不再重要。更重要的是如何定義問題、如何找到獨特的解決方案。這代表著團隊合作的重心從執行轉變為策略。

就像是夜市裡攤販們的創意搭配，需要不同背景的人帶來不同的視角

如果AI工具讓每個人都能獨立完成產品開發，那麼團隊合作的價值在哪裡？答案是：團隊合作的重點應該放在如何定義問題、如何找到獨特的解決方案。這就像是夜市裡的小吃攤，需要不同背景的人帶來不同的視角，才能創造出令人驚豔的創意搭配。

三個讓團隊成功的關鍵策略

首先，要積極投入時間進行問題定義。就像是夜市裡的小吃攤，如果只專注於快速完成，而忽略了如何定義問題，最終可能會做出沒有人需要的商品。其次，利用原型來引導討論。就像是夜市裡的小吃攤，如果只專注於製作精美的餐點，而忽略了如何與顧客互動，最終可能會失去市場競爭力。最後，組織團隊時要考慮不同的視角，而不是僅僅關注技術能力。

AI不是萬能的，人類的智慧仍然不可或缺

就像是夜市裡的小吃攤，食材準備固然重要，但沒有創意的搭配，再好的食材也無法變成美味佳餚。同樣地，AI工具可以加速產品開發的執行階段，但真正的價值在於如何定義問題、如何找到獨特的解決方案。這代表著團隊合作的重心從執行轉變為策略。

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標題：AI Makes Building Easy. Choosing What to Build Is Harder.
網址：https://hbr.org/2026/08/ai-makes-building-easy-choosing-what-to-build-is-harder