員工心靈急診:HBR 實用指南,打造健康職場!
最近公司效益不太好,大家壓力很大,我常常覺得自己像一隻被困在旋風裡的貓,明明想努力抓住一點點喘息的機會,卻總是越轉越快,根本抓不到東西。這種感覺,相信很多人都有過,尤其是在職場上,面對不斷變化的環境和日益沉重的責任,心理健康真的不能再被忽略了。
職場就像一場大型萬花筒
記得小時候最喜歡玩萬花筒,扭一扭,光線就變換成各種不同的圖案,美輪美奐。但長大後,才發現職場也像一個大型萬花筒,變化快速,充滿不確定性。AI的發展、地緣政治的動盪、經濟前景的模糊,就像萬花筒裡的碎片,不斷地重組,讓原本熟悉的世界變得陌生。
我有一個朋友,小美,她是一家新創公司的行銷經理。最近公司要裁員,她每天都提心吊膽,晚上睡不著覺,擔心自己會是下一個被裁掉的人。她跟我說:「感覺自己就像在走鋼索,一不小心就會掉下去。」這種焦慮和恐懼,不僅影響了她的工作效率,也嚴重影響了她的生活品質。
照顧心理健康,就像照顧一盆多肉植物
我媽常說,照顧一盆多肉植物,不能只澆水,還要放在有陽光的地方,還要適時地修剪掉枯掉的葉子。心理健康也是一樣,不能只靠著偶爾的放鬆,還需要建立一個支持系統,並且學會調整自己的心態。
我曾經在一個團隊中,團隊長總是要求我們在最短的時間內完成最多的工作,而且對我們的要求非常嚴格。那段時間,我壓力很大,常常感到疲憊不堪。後來,我發現,我需要學會說「不」,並且學會照顧自己的情緒。我開始每天早上花一點時間冥想,並且開始運動。這些小小的改變,讓我感覺好多了。
系統性的改變,比單純的App更有效
公司為了照顧員工的心理健康,常常會提供一些App或員工協助計畫。但這些單純的個人層面的措施,往往效果不佳。就像幫一棵生病的小樹澆水,但卻沒有改善土壤的狀況,小樹還是會繼續生病。
真正重要的是,從根本上改變工作系統。就像幫小樹改善土壤的狀況,讓它能夠健康地生長。這可能包括增加工作彈性,讓員工可以更好地平衡工作和生活;建立同儕支持網絡,讓員工可以互相鼓勵;以及訓練經理人,讓他們可以更好地支持團隊成員的心理健康。
理解個體差異,就像品嚐不同風味的茶
就像品嚐不同風味的茶,每個人都有不同的背景、價值觀和經驗。在職場上,我們需要理解這些個體差異,並且尊重每個人的感受。年輕一代可能更願意公開討論心理健康問題,而男性可能更難表達自己的脆弱。
我有一個同事,阿強,他是一個資深工程師。他總是覺得自己應該堅強,不應該表現出任何弱點。有一次,他因為工作壓力太大,得了憂鬱症。後來,他鼓起勇氣,向公司請假,接受治療。他告訴我:「我發現,承認自己的脆弱,並不代表自己是軟弱,而是代表自己有勇氣面對自己的問題。」
領導者的行為,就像烹調一鍋美味的湯
就像烹調一鍋美味的湯,需要注意火候、調味和食材的搭配。領導者的行為也會影響到員工的情緒和工作效率。如果領導者總是給員工帶來不必要的壓力,或者總是讓員工猜不透自己的想法,員工就會感到焦慮和不安。
我曾經在一個團隊中,團隊長總是要求我們在最短的時間內完成最多的工作,而且對我們的要求非常嚴格。那段時間,我壓力很大,常常感到疲憊不堪。後來,我發現,我需要學會說「不」,並且學會照顧自己的情緒。我開始每天早上花一點時間冥想,並且開始運動。這些小小的改變,讓我感覺好多了。
分享個人故事,就像點亮一盞溫暖的燈
就像點亮一盞溫暖的燈,可以照亮黑暗的角落。領導者分享自己的心理健康故事,可以幫助員工減少對心理健康的污名化,並且鼓勵他們勇敢面對自己的問題。
我有一個朋友,小美,她是一家新創公司的行銷經理。最近公司要裁員,她每天都提心吊膽,晚上睡不著覺,擔心自己會是下一個被裁掉的人。她告訴我:「我發現,當我願意分享自己的感受時,我會感覺自己不再孤單。」
參與支持計畫,就像加入一個互相扶持的社群
就像加入一個互相扶持的社群,可以讓我們感到溫暖和支持。公司提供的心理健康支持計畫,可以幫助員工獲得專業的協助,並且建立一個互相鼓勵的社群。
我曾經在一個團隊中,團隊長總是要求我們在最短的時間內完成最多的工作,而且對我們的要求非常嚴格。那段時間,我壓力很大,常常感到疲憊不堪。後來,我發現,我需要學會說「不」,並且學會照顧自己的情緒。我開始每天早上花一點時間冥想,並且開始運動。這些小小的改變,讓我感覺好多了。
照顧自己的心理健康,就像照顧自己的身體
就像照顧自己的身體,需要均衡飲食、適度運動和充足的睡眠。照顧自己的心理健康,也需要找到適合自己的方法,並且持之以恆地執行。
我有一個朋友,阿強,他是一個資深工程師。他總是覺得自己應該堅強,不應該表現出任何弱點。有一次,他因為工作壓力太大,得了憂鬱症。後來,他鼓起勇氣,向公司請假,接受治療。他告訴我:「我發現,照顧自己的心理健康,就像照顧自己的身體,需要找到適合自己的方法,並且持之以恆地執行。」
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標題:HBR’s Best Practices for Supporting Employee Mental Health
網址:https://hbr.org/2025/05/hbrs-best-practices-for-supporting-employee-mental-health