應對反彈
老闆別炸了！烤肉店變革指南，員工不鬧彆扭的秘訣
新開的韓式烤肉店，生意一直不上來。不是餐點不好吃，也不是店面不好找，而是店裡的狀況，讓人覺得很不舒服。老闆娘李姐，人很好，總是笑咪咪的，但只要有員工稍微提出一點建議，像是烤肉的火候、擺盤的細節，她就會立刻炸開鍋，開始一連串的指責和抱怨，讓員工噤若寒蟬。新進的學徒小明，鼓起勇氣建議李姐可以調整一下烤肉的醬料，結果被罵得半死，最後只能灰溜溜地辭職。這家烤肉店，就像是個充滿了壓抑和恐懼的環境，再美味的餐點，也無法彌補這種糟糕的氛圍。 轉型陣痛：烤肉店的困境與組織變革 烤肉店的例子，其實很像許多組織在經歷變革時發生的狀況。當一個組織決定要做出改變，像是導入新的流程、調整組織結構，或是改變產品策略時，往往會遇到來自內部的不滿和阻力。這些阻力，並非因為員工不願意改變，而是因為改變會帶來不確定性、失去既有的權力、或是害怕自己無法適應新的環境。就像烤肉店的李姐，她習慣了自己掌控一切，任何建議都讓她覺得是挑戰她的權威。 重新認識阻力：從「敵人」到「夥伴」 阻力，並非敵人，而是組織變革過程中不可避免的一部分。就像烤肉店裡，員工的建議，