變革管理
危機來襲?烘焙經驗教你危機管理!
還記得上次大雨滂沱的星期二嗎?我當時正準備去參加社區的烘焙課程,結果路上突然淹水,原本排好的草莓塔也泡在水裡了。當時的心情,真是無奈又沮喪。但就在我準備放棄時,鄰居阿姨突然跑過來,說她家有烘焙設備,而且她也剛好想學做法式可麗露,於是我們就一起在她的廚房裡,用現有的材料,重新開始了烘焙。那次的經歷,讓我深刻體會到,即使在最不確定的時候,只要能快速調整方向,抓住稍縱即逝的機會,就能創造出意想不到的成果。 危機時刻的轉變:就像廚房裡的意外 在商業世界裡,變化莫測的環境就像廚房裡的意外,你永遠不知道下一秒會發生什麼。原本精心準備的食材,可能因為淹水而報銷;原本的烘焙計畫,可能因為設備故障而打亂。傳統的變革管理方法,就像我們原本的烘焙計畫,強調循序漸進,一步一個腳印,追求小小的成功,慢慢建立起團隊的共識和支持。就像我們原本打算先做一個簡單的巧克力餅乾,再挑戰一個草莓塔,最後再嘗試一個複雜的法式可麗露。 然而,在危機時刻,這種循序漸進的方法往往是行不通的。就像我們當時的淹水事件,如果我們堅持按照原本的計畫,等待設備維修,等待水退,我們可能就錯過了最佳的烘焙時機,也失去了與鄰居阿姨共同學習的