談判技巧
談判超簡單：生活中的協商小撇步，讓你人際關係更順暢！
上次跟朋友去台南老街吃碗牛肉湯，那經驗真是讓我回味無窮。湯頭濃郁，牛肉軟嫩，但最有趣的是老闆和顧客之間的互動。老闆總是笑咪咪的，即使遇到狀況，也總是能用幽默的方式化解。後來我才知道，這位老闆在談生意的時候，也總是能創造雙贏的局面。他總是能找到讓雙方都滿意的解決方案，讓大家都覺得賺到了。這讓我開始思考，談判的技巧，不只是在商場上才需要的，在生活中，我們也常常在進行各種形式的談判。 「固定餅狀思維」的陷阱 很多人認為，談判就像是搶蛋糕，你多拿一塊，我就少一塊。這種想法，在心理學上被稱為「固定餅狀思維」（fixed-pie fallacy）。想像一下，你跟朋友爭搶一份披薩，你拼命想要多拿幾塊，結果朋友可能就會不開心，甚至會跟你吵起來。但如果我們能跳脫這種零和思維，或許就能找到讓雙方都開心的解決方案。例如，你可以跟朋友說：「我比較喜歡吃邊邊的，你吃中間就好。」這樣，你們就能都吃到自己喜歡的部分，而且還能維持良好的關係。 關係優先，策略其次 我記得有一次，我跟房東討論租金的事情。當時，我手頭比較拮据，想跟房東協商一下租金。