企業領袖
執行長議程：一年領袖智慧大補帖！
```html 還記得上次在台南老街巷弄裡，那間隱藏版的手工冰品店嗎？老闆娘總是笑瞇瞇的，親切地問你：「要什麼口味？今天特別有桂圓紅豆，或是你喜歡的芒果冰？」 就像是《哈佛商業評論》的《執行長議程》（HBR Executive Agenda）一樣，它也走過了一整年的路，就像那間冰品店，累積了許多值得分享的故事和智慧。這一年來，它記錄了許多執行長們的經驗，就像老闆娘分享她的獨家冰品配方，希望能幫助更多人找到自己的方向。 執行長們的「臥底」經驗：從乘客口中學習 你知道嗎？Lyft 的執行長 David Risher 有個特別的習慣，他會化身成普通乘客，開車載客。這聽起來是不是很不可思議？想像一下，你是一位計程車乘客，卻不知道開車的是 Lyft 的老闆！他這麼做，不是為了偷閒，而是想直接聽到乘客的真實想法，了解他們的需求和不滿。就像我們有時候會去夜市觀察人潮，或是到咖啡廳聽聽顧客的閒聊，才能真正了解市場的動態。 這就像是我們在做專案時，常常需要到現場去觀察，