多元共融
河粉店的多元共融:企業文化經營的美味秘訣
還記得上次在老街巷弄裡,看到那間新開的越南河粉店嗎?老闆娘是個很熱情的人,總是笑咪咪的招呼客人,而且她做的河粉,味道真的不一樣,充滿了家鄉的味道。後來我才知道,她為了在台灣扎根,經歷了很多挑戰,也學習了很多東西,這讓我開始思考,原來「多元共融」不只是個詞,而是像那碗河粉,需要不同的食材、不同的烹調方式,才能做出獨特的風味。 從河粉店到企業文化:多元共融的滋味 那間河粉店的成功,並非一蹴可幾。剛開始,老闆娘的河粉口味,和台灣人習慣的口味不太一樣,很多人不習慣那種特殊的香料味。她嘗試過很多方法,像是調整香料的比例、加入一些台灣人喜歡的配料,甚至還推出一些改良版的口味,像是加入叉燒肉或滷蛋。她不斷地學習、調整,才慢慢地讓更多人接受並喜歡上她的河粉。 這就像企業的多元共融(Diversity & Inclusion,簡稱DEI)策略。如果企業只堅持自己的「口味」,不願意接受不同的聲音、不同的想法,那麼就很容易失去市場,就像那間河粉店如果只堅持傳統的做法,不願意調整口味,早就已經倒閉了。 多元共融的五個關鍵要素