升級之路:別再只說「我」,學會這樣表達你的價值!

記得上次跟客戶開會,我負責帶領團隊討論新產品的市場策略。會議氣氛很熱絡,大家各抒己見,但當我試著總結大家的意見,並提出我對整體方向的建議時,卻突然卡住了。不是因為我沒有想法,而是我不知道該怎麼把我的貢獻說清楚。我不是直接寫程式碼、設計圖表,也不是負責簽約,我的工作更多的是協調、引導、以及確保大家朝著共同目標前進。這時候,我才意識到,當你爬到更高的階梯,要表達自己的價值,可不是像剛入門時,直接秀出你的「戰果」就能行得通。

「我們」先說,再談「我」:像切蛋糕一樣

想像一下,你和幾個朋友一起烤了一個超美味的蛋糕。當有人問你:「這個蛋糕誰做的?」如果你直接說:「是我做的!」,雖然沒錯,但會讓大家覺得你很搶風頭。比較好的方式是說:「我們大家一起做的,小明負責打發蛋,小華負責篩粉,我則是負責調配奶油和糖的比例,讓蛋糕口感更蓬鬆。」這樣一來,不僅表達了你的貢獻,也肯定了其他人的努力,讓大家覺得自己參與其中,氣氛更融洽。

在職場上也是一樣的道理。當你升到更高的職位,不再是直接參與細節的工作,而是負責引導團隊、協調資源、制定策略時,要表達自己的價值,就不能只說「我做了什麼」。而是要用「我們-先說別人-再談我」的結構,先肯定團隊的努力,再說明你在其中扮演的角色。例如,你可以說:「我們團隊這個季度完成了 104% 的目標,Izzy 和 Manuel 在開發潛在客戶方面做得非常出色,而我則重新調整了區域劃分,確保每個負責人都能清楚自己的職責。」

量化你的影響力:像量菜一樣

記得有一次,我向老闆報告專案進度,只是簡單地說:「我負責管理這個專案。」老闆聽了,皺著眉頭問:「負責管理?具體是指什麼?是管理一個小組?還是管理一個跨部門的團隊?是管理一個測試專案?還是管理一個價值百萬美元的品牌重塑專案?」

這時候我才意識到,光是說「我負責管理」是沒有說服力的。就像量菜一樣,如果只說「我買了一公斤蔬菜」,沒有說是什麼蔬菜、多少錢、用來做什麼,老闆根本無法判斷你的工作有多重要。所以,要量化你的影響力,就要提供具體的數據和細節。例如,你可以說:「我負責引導一個影響 10 萬用戶的平台遷移專案,確保在預算範圍內完成,並在期限內推出。」這樣一來,老闆就能清楚地了解你的工作範圍和重要性。

同樣的,使用更具領導力的動詞也很重要。避免使用「我做了」這樣的說法,改用「我引導」、「我批准」、「我推動」、「我審核」、「我監督」、「我爭取支持」等詞語,更能凸顯你的領導能力。

揭示你的戰略思考:像下棋一樣

有一次,我必須決定是否推出一個新的高級會員方案。團隊的建議是立刻推出,認為可以增加收入。但經過市場調查後,我發現消費者對價格非常敏感,因此我決定將資源重新分配到中階方案,以最大化銷售額。當我向老闆報告這個決定時,我沒有只是說:「我決定不推出高級會員方案。」而是詳細說明了我的思考過程:我分析了市場數據,評估了各種風險,並考慮了長期發展的影響。

就像下棋一樣,領導者不僅要看到棋盤上的棋子,更要看到棋局背後的策略。要讓你的同事和老闆相信你的能力,就要展現你的戰略思考能力,說明你如何權衡利弊、做出決策,以及如何將組織的目標融入到你的決策中。

說出幕後的故事:像調解一樣

有一次,臨床團隊和法規部門因為意見不合,導致 FDA 審核延遲。我花了三個月的時間,透過多次溝通和協調,重建了雙方的信任,最終讓審核時間縮短了一半。這件事,如果我沒有主動說出來,是沒有人知道的。就像調解一樣,幕後的工作往往是看不見的,但卻是成功的關鍵。

在職場上,很多時候,你的貢獻並不是直接的成果,而是間接的影響。例如,你可能花了很多時間在部門間的溝通協調,或是解決團隊成員之間的衝突。這些幕後的工作,雖然沒有直接的量化指標,但卻對組織的成功至關重要。所以,不要害怕分享你的幕後故事,讓大家看到你的價值。

培養人才,傳承價值:像園丁一樣

我曾經帶領一個年輕的團隊,他們充滿了活力和創意,但缺乏經驗和指導。我沒有直接告訴他們該怎麼做,而是花時間教導他們如何思考、如何解決問題、如何與人溝通。我鼓勵他們嘗試新的方法,並在他們犯錯時給予支持和鼓勵。幾年後,這些年輕人成長為優秀的領導者,他們不僅帶領團隊取得了卓越的成就,也將我的價值觀傳承下去。

就像園丁一樣,領導者的責任不僅是照顧當下的花朵,更是要培育後代的種子。要讓你的同事和老闆看到你的價值,就要展現你對人才的培養和對組織的傳承的投入。例如,你可以說:「為了讓團隊更具競爭力,我引進了新的培訓計畫,幫助他們提升技能。」或者說:「我看到了小明的潛力,鼓勵他參加跨部門的專案,讓他有機會學習和成長。」

小技巧,大影響:像調味一樣

要表達你的貢獻,並不是一件容易的事。但只要掌握一些小技巧,就能讓你的影響力更加清晰,你的價值更加凸顯。例如,使用「我們-先說別人-再談我」的結構,量化你的影響力,揭示你的戰略思考,說出幕後的故事,以及培養人才,傳承價值。這些小技巧,就像調味一樣,能讓你的表達更加美味可口。

記住,你的可見度會影響到你的預算、你的團隊、以及你的升遷機會。所以,不要等到「比較不忙」的時候才開始表達你的價值,而是從現在開始,用更清晰、更自信的方式,展現你的領導力。


原文

標題:How to Articulate Your Contributions as a Senior Leader
網址:https://hbr.org/2026/01/how-to-articulate-your-contributions-as-a-senior-leader

Read more

AI時代,經驗比誰都重要!年輕同事這樣辦?

```html 還記得上次跟朋友去那間新開的台式早午餐店嗎?店裡擠滿了人,點了招牌的刈包,結果朋友吃了一口就皺著眉頭說:「這肉燥感覺有點怪怪的,好像少了什麼靈魂。」我嚐了一口,也覺得不太對勁,但又說不上來是哪裡怪。後來才知道,他們家的AI系統生成的食譜,雖然看起來很完美,但少了那種老手廚師多年累積的經驗和直覺。這件事,讓我想到最近職場上一個很普遍的現象:AI時代,資深員工的價值和經驗,比以往任何時候都更重要了,但年輕同事卻常常不知道該怎麼判斷AI生成的成果,更別說如何進一步提升了。 AI食譜的困境:年輕廚師的迷茫 那間早午餐店的例子,其實很貼近現在許多公司的狀況。幾年前,我剛開始接觸生成式AI,發現一個有趣的現象:對我來說,AI就像一位經驗豐富的助手,能大幅提升我的工作效率。但對於一些經驗較淺的同事,他們卻常常對AI生成的內容感到困惑,不知道該如何判斷好壞,更別說如何進行優化了。就像那間早午餐店的年輕廚師,他們可能很會操作AI系統,但缺乏實際經驗,很難分辨AI生成的食譜是否真的好吃。 經驗的累積:老手廚師的獨門秘訣 想想看,一位老手廚師,他不是光靠食譜就能做出好吃的菜。他

By Latte Pal

AI 時代的領導力:從沙堡到摩天大樓的進化史

```html 還記得上次在墾丁海灘玩沙子嗎?我家的姪子小豪,興奮地堆著城堡,結果一陣海風吹來,城堡瞬間崩塌。他哭著說:「為什麼我的城堡會倒掉?」當時我告訴他,城堡再堅固,也抵擋不了大自然的變化。現在,我們談論的「AI 與領導力」,就像那座沙堡,快速變化的時代,需要我們重新思考如何建造,如何應對。 咖啡廳裡的對話:AI 就像焦糖 想像一下,我們在一家氣氛不錯的咖啡廳,窗外是熙來攘往的人群。我跟朋友聊天,說到最近AI的發展,簡直像咖啡裡加了焦糖,甜而不膩,但過量了也不行。AI的出現,就像焦糖一樣,可以提升效率、帶來便利,但如果領導者沒有掌握好「甜度」,就會讓整個組織變得失控。 在達沃斯論壇上,一群全球領袖也正討論著這個問題:AI與領導力,如何在快速變化的時代共同演進?他們就像咖啡廳裡的我們,試圖找出最佳的配方,讓AI成為組織成功的催化劑,而不是毀滅性的力量。 領導者:不再是指揮官,而是引路人 過去,領導者常常被視為「

By Latte Pal

AI 柚木魔法:企業進化不再痛苦!

```html 還記得小時候,阿嬤家後院那棵老柚木嗎?它經歷過無數次的颱風、日曬雨淋,每次都被吹得東倒西歪,但總能奇蹟般地挺了起來。以前,我們總覺得要等它老了,才能讓它倒下,重新種植新的樹苗,這就是企業變革的寫照,痛苦且間斷。但現在,有了生成式 AI,這一切正在改變,就像柚木有了魔法,可以持續地調整枝幹,適應環境,而不需要等到完全枯竭才換棵新樹。 柚木的魔法:生成式 AI 如何重塑企業進化 過去幾十年,企業變革就像硬體升級,一次到位,但往往事與願違。想像一下,你花了好幾個月時間,把家裡的家具重新配置、重新粉刷,結果發現生活並沒有因此變得更好,甚至更糟。這就是傳統的企業變革,耗時、耗力,而且效果不盡人意。原因在於,變革的成本太高,協調人、管理資訊、對齊工作,就像在柚木林裡開路,充滿了阻礙。 從「突擊」到「持續進化」

By Latte Pal

AI導入不只是換蒸籠!麵攤老闆的智慧,你學到了嗎?

還記得小時候,外婆家裡的那間老式麵攤嗎?那間麵攤的特色就是,所有的東西都繞著那台老舊的蒸籠轉。蒸籠是心臟,所有的食材、碗筷、甚至老闆的叫賣聲,都圍繞著它運作。如果想讓蒸籠運轉得更快、更有效率,最簡單的方法就是換一台新的蒸籠,對吧?但這樣真的能讓麵攤變得更好嗎?不一定。就像現在的企業,很多人認為導入AI就能提升效率,就像當年換掉老舊蒸籠一樣,但這往往只是一種表面的改變,真正的轉變,需要更深層次的調整。 從蒸汽到電力:麵攤的進化與AI的潛力 當年,麵攤老闆換了新的蒸籠,也就是說,把原本的蒸汽引擎換成了電動馬達。看起來好像進步很多,但如果麵攤的格局還是維持原樣,廚房還是堆滿了雜物,麵攤的效率真的能提升嗎?當然,短時間內可能會有那麼一點點的改善,但效果微乎其微。因為,真正的突破,來自於改變整個麵攤的設計,讓廚房更寬敞、動線更流暢,讓老闆和夥計可以更有效率地工作。 AI和機器學習也是一樣。很多人認為,只要把AI工具加進現有的工作流程中,就能立刻看到效率的提升。但就像當年把電動馬達塞進原本的蒸汽引擎格局裡一樣,效果往往不如預期。要真正發揮AI的潛力,就必須重新設計整個組織的結構,改變工

By Latte Pal