老闆娘的兒子教我：商業世界也需要哲學思考！

最近在台北車站附近的一間越南河粉店用餐，老闆娘跟我聊到她兒子報考台大哲學系。她說：「我兒子從小就喜歡問『為什麼』，吃飯的時候問為什麼米要煮成飯，睡覺前還問為什麼星星會發光。」 當時我就覺得，這孩子啊，絕對是個有潛力的「哲學家」！因為在商業世界裡，越來越多的人也需要像他一樣，不斷質疑既定的假設，才能找到突破與創新。

當河粉老闆娘遇見管理哲學

我跟她分享了最近讀到的一篇文章，講的是關於「偉大的領導者會質疑哲學假設」。這篇文章說，現在的商業領袖越來越常需要做出涉及哲學思考的決策，但卻很少有人具備應對這種新現實所需的技能。就像河粉老闆娘一樣，她可能不需要精通康德或柏拉圖，但在面對經營上的挑戰時，也需要一些「哲學思辨」的能力。

想想看，如果我們總是照著前人的做法，不問為什麼，那樣怎麼能做出不一樣的產品？怎麼能找到新的市場？就像我第一次吃到越南河粉的時候，完全不知道是什麼東西，但因為我願意去嘗試，才發現了一道美味佳餚。商業上的創新也是一樣，需要勇於挑戰傳統。

「為什麼」是最好的起點

文章中提到，偉大的領導者會不斷質疑那些被認為理所當然的假設。這就像我們在設計新產品的時候，不能只考慮現有的技術和市場需求，還要問自己：「如果沒有這些限制，我們可以創造什麼？」

我記得有一次，我們公司要開發一款新的手機App。團隊一開始的想法是照著其他App的做法，但我在會議中忍不住問了個問題：「為什麼一定要做成這個樣子？有沒有其他的可能性？」 經過一番討論，我們最終設計出了一個完全不同的產品，結果大受歡迎。

這篇文章強調，領導者需要培養一種「哲學思辨」的能力。這種能力並不是指要成為一個哲學家，而是指要能夠清晰地思考問題、挑戰假設、尋找新的可能性。

AI時代的道德困境

文章中也提到，在人工智慧（AI）時代，商業領袖面臨著越來越多的道德困境。例如，如何確保AI系統不會歧視特定群體？如何平衡AI發展與人類就業？這些問題都涉及到深刻的哲學思考。

我記得有一次，我們公司要導入一款基於AI的招聘系統。這個系統可以自動篩選應徵者的履歷，提高招聘效率。但後來有人發現，這個系統可能會因為訓練數據中的偏見而歧視某些族群。這時候，我們就需要做出一個艱難的選擇：是為了追求效率而犧牲公平？還是為了保障公平而降低效率？

解決這些問題需要商業領袖具備一種「倫理意識」。這種意識並不是指要遵守法律法規，而是指要能夠從道德的角度去思考問題，做出符合社會責任的決策。

重新想像政府：AI與公共服務

文章中還提到了一個有趣的例子，那就是如何利用AI來改善政府服務。如果我們能運用AI來分析民眾的需求，就能夠提供更精準、更有效的公共服務。這就像我上次去醫院看病的時候，醫生利用電腦系統快速地查詢我的病史，提高了診斷效率。

但同時，我們也需要警惕AI在政府服務中的潛在風險。例如，如何保護民眾的個人資料？如何避免AI系統被濫用？這些問題都需要仔細考慮。

文章中提到一位名叫Paul Scade的人，他正在寫一本關於「重新想像政府：實現AI的承諾」的書。這本書應該會探討更多關於AI與公共服務的議題。

領導力與組織哲學

文章也強調了領導者在組織中的重要性。一個好的領導者不僅要能夠制定戰略，還要能夠激勵團隊成員，創造積極的工作氛圍。就像我之前在一家新創公司工作的時候，老闆總是鼓勵我們挑戰傳統，勇於創新。

文章中提到一位名叫Sverre Spoelstra的人，他寫了一本關於「領導力與組織：哲學入門」的書。這本書應該會探討更多關於領導力和組織哲學的議題。

我認為，在商業世界裡，哲學思辨的能力越來越重要。它不僅可以幫助我們做出更好的決策，還可以幫助我們創造更美好的未來。

從河粉到AI：持續質疑

回到一開頭的河粉老闆娘和她喜歡問「為什麼」的兒子。我告訴她，哲學思辨的能力並不是只有哲學家才需要，而是每個人都應該培養的能力。就像在商業世界裡，我們需要不斷地質疑既定的假設，才能找到突破與創新。

下次當你吃到美味的河粉時，不妨也問自己一個問題：「為什麼這道菜這麼好吃？我可以從中學到什麼？」 說不定你會發現，哲學思辨的能力就在你的身邊。

文章中提到的幾位專家，Faisal Hoque、Pranay Sanklecha，他們都在不同領域探索著商業與哲學的交集。他們的觀點提醒我們，在快速變化的時代，持續質疑和反思是至關重要的。

就像河粉老闆娘的兒子一樣，保持好奇心，勇於提問，或許就能夠找到屬於自己的答案。

原文

標題：Great Leaders Question Philosophical Assumptions
網址：https://hbr.org/2026/06/great-leaders-question-philosophical-assumptions