職場趨勢

哈佛商業評論：2025年必讀！職場、生活靈感全攻略

Latte Pal

Dec 25, 2025 — 6 min read

還記得上次跟朋友去那間新開的台菜餐廳嗎？菜色擺盤超精緻，但少了點靈魂，就像是把傳統美味硬塞進西餐廳的框架裡，少了那種熟悉的溫度。後來想想，這不就是現在很多企業在做的事情嗎？追求效率、追求創新，卻忘了初心，結果反而弄巧成拙。最近看到一份哈佛商業評論的年度熱門文章排行榜，讓我醍醐灌頂，原來大家都在思考同樣的問題，只是用不同的方式表達。

Taylor Swift 的戰略基因：從音樂到商業

我一直很喜歡 Taylor Swift，不只是因為她的歌好聽，更欣賞她對事業的規劃。她就像一位精準的廚師，知道如何調配不同的食材，創造出獨特的風味。她會鎖定一些被忽略的市場，像是鄉村音樂，然後在這些地方建立自己的勢力。她也懂得在不同的平台上尋找機會，像是從 CD 轉到串流媒體，再到 TikTok，每一次的轉變都讓她更上一層樓。這不就是企業在做的事情嗎？要懂得觀察市場的變化，找到自己的利基，並且不斷地創新，才能在競爭激烈的環境中生存下去。

DEI 的新方向：從表態到實效

以前看到 DEI (Diversity, Equity, and Inclusion) 的宣傳，總覺得是為了政治正確而做的秀。公司舉辦一些活動，邀請一些代表，然後就覺得自己完成了任務。但 DEI 的真正目的是什麼？是為了創造一個更公平、更包容的環境，讓每個人都能發揮自己的潛力。哈佛商業評論的文章提出了 FAIR 框架，強調的是結果導向、系統導向、聯盟驅動和雙贏。就像做菜一樣，不能只顧著擺盤好看，更重要的是要確保食材新鮮、烹調得當，才能做出美味佳餚。

在不確定的時代，問自己這些問題

最近股市波動很大，新聞也充滿了各種不好的消息，讓人覺得很焦慮。但我們不能因為害怕而停擺，而是要學會在不確定的環境中做出決策。就像煮一鍋湯，如果水太燙，我們就要降低火力；如果水太冷，我們就要提高火力。哈佛商業評論的文章提出了四個問題，幫助我們在不確定的環境中做出更好的決策：這個決定一年後還會有效嗎？如果這個決定被用來評價我們的領導力，會傳授什麼？這不是風暴，而是常態？等待的成本是什麼？

策略視覺化：讓投資人買單

我記得有一次跟朋友一起參加一個產品發表會，當時台上的人滔滔不絕，但我們完全聽不懂他在說什麼。後來我們才知道，他沒有把策略視覺化，導致我們無法理解他的意思。就像做菜一樣，如果我們只顧著把食材堆疊在一起，而沒有把味道融合，那麼這道菜就沒有價值。哈佛商業評論的文章強調了視覺化的重要性，就像一張清晰的菜單，能讓顧客快速了解菜品的特色。

打造你的 AI 助手：讓工作更輕鬆

我最近開始使用 AI 助手，感覺工作效率提升了不少。以前我需要花很多時間整理資料、撰寫報告，現在我只需要輸入幾個關鍵字，AI 助手就能幫我完成大部分的工作。就像一位貼心的廚房助手，能幫我們節省時間和精力。哈佛商業評論的文章教我們如何打造自己的 AI 助手，讓工作更輕鬆、更有效率。

尋找生活中的喜悅：從忙碌中抽離

我有一個朋友，每天工作到很晚，回家後還要處理各種事務，幾乎沒有自己的時間。他總是抱怨自己很累、很煩，但卻不知道如何擺脫這種困境。就像一鍋水，如果一直燒著，就會沸騰溢出。哈佛商業評論的文章提醒我們，要尋找生活中的喜悅，從忙碌中抽離，才能保持身心健康。

停止無效的 1:1 會議：聚焦核心價值

我記得有一次跟老闆開了將近兩個小時的 1:1 會議，但最後我們什麼也沒有談成。我感覺很沮喪，也覺得這種會議很浪費時間。就像做菜一樣，如果我們只顧著把食材堆疊在一起，而沒有把味道融合，那麼這道菜就沒有價值。哈佛商業評論的文章建議我們停止無效的 1:1 會議，而是聚焦核心價值，提升團隊效率。

鼓起勇氣：在危機中尋找機會

我有一個朋友，在公司遇到了一些困難，但他不敢做出改變，反而選擇了逃避。後來他意識到，逃避並不能解決問題，而是要鼓起勇氣，面對挑戰。就像做菜一樣，如果我們害怕失敗，就永遠無法做出美味佳餚。哈佛商業評論的文章鼓勵我們鼓起勇氣，在危機中尋找機會。

Gen AI 的真實應用：從炒作到實用

我記得有一次跟朋友一起參加一個 AI 發表會，當時台上的人滔滔不絕，但我們完全聽不懂他在說什麼。後來我們才知道，他只是在炒作，而 AI 的應用並不像他所說的那麼廣泛。就像做菜一樣，如果我們只顧著把食材堆疊在一起，而沒有把味道融合，那麼這道菜就沒有價值。哈佛商業評論的文章揭示了 Gen AI 的真實應用，讓我們更加理性地看待 AI 的發展。

AI 生成的「工作產物」：扼殺生產力

我有一個朋友，最近開始使用 AI 生成內容，但他發現 AI 生成的內容品質很差，反而增加了他的工作量。後來他意識到，AI 並不能完全取代人類，而是要作為輔助工具。就像做菜一樣，如果我們只顧著使用機器，而忽略了人類的智慧，那麼這道菜就沒有靈魂。哈佛商業評論的文章警告我們，要警惕 AI 生成的「工作產物」，避免扼殺生產力。

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標題：The 10 Most Popular HBR Articles of 2025
網址：https://hbr.org/2025/12/the-10-most-popular-hbr-articles-of-2025

App 也會「說」？揭秘告白式商業的心理學小撇步！

最近，我發現越來越多App跟我聊天，而且它們好像真的懂我。不是那種「您好，歡迎光臨」的客套，而是更深入的、好像跟在你身後，知道你今天早餐吃了什麼，午餐想吃什麼，甚至連你潛意識裡的小確幸都摸透了。這種「知你所想」的體驗，背後藏著一個新名詞：「confessional commerce」，也就是「告白式商業」。它不是讓你買東西，而是讓你「說」東西，而這些「說」出來的東西，反過來又讓你得到更個人化的服務。告白式商業：從心理諮商室到App 以前，我們買東西，就像逛菜市場一樣，挑選自己喜歡的、符合需求的商品。現在，很多App開始鼓勵我們分享更私密的資訊，像是健康狀況、學習進度、甚至外貌焦慮。這聽起來有點奇怪，但它們的邏輯是：你越坦誠，它們就越能幫你。我記得有一次，我跟朋友抱怨最近皮膚狀況不好，她就推薦了一款美妝App。App一開始就問我：「你最近壓力大嗎？有沒有熬夜？

別當領頭羊！學會當好下屬，你也能成為領導者！

還記得小時候，爺爺常常說：「做牛不如做人。」當時年紀小，不太懂，只覺得做牛一定很辛苦，但長大後才明白，他想表達的其實是，人有思考、有選擇的權利，不該只是被操控的工具。這也提醒了我，領導力並非高高在上，而是要學會如何成為一個好的追隨者，才能真正帶領團隊前進。就像一艘船，船長再厲害，也需要水手們的配合，才能抵達目的地。「神」一般的領導者？我們常常在新聞上看到那些被神化了的領導者，他們似乎擁有超能力，能憑藉一己之力改變世界。這種刻板印象讓許多人誤以為，領導力就是一種天生的才能，只有少數人才能擁有。但事實上，真正的領導力，往往來自於對追隨者的深刻理解。就像我阿嬤做的芋圓，外表看起來不起眼，但裡面卻充滿了細節，每一塊芋圓都經過精心製作，才能做出那種Q彈的口感。領導者也是一樣，要了解團隊的需求，才能做出正確的決策。聽進來，才能走得遠我曾經在一家新創公司工作，當時的創辦人總是堅持自己的想法，不聽取團隊的意見。結果呢？產品延遲上市，客戶不滿，最後公司也經營得鐵炮火。後來我才明白，一個好的領導者，必須學會傾聽。

亂流中的領導力：烤肉、實驗廚房與霧中航行指南

最近跟朋友聊天，他跟我抱怨說，現在開公司就像在海上航行，風浪多到讓人喘不過氣。AI 突飛猛進、國際局勢瞬息萬變、經濟也時不時給你一記悶棍，根本沒辦法好好規劃未來。他跟我說，每天都活在焦慮和不確定之中，感覺快要撐不住了。我聽了，心有戚戚焉，因為身邊越來越多人跟我表達類似的感受。這時候，我們需要的不是更精密的預測，而是更強的適應力，也就是心理學上說的「不確定性容忍度」。像烤肉一樣：錨定你的價值觀想像一下，你正在烤肉。炭火正旺，肉香四溢，但你不知道下一秒會不會有突如其來的大雨。如果你的烤肉攤沒有一個明確的目標，例如「提供最美味的台灣風味烤肉」，那麼當下雨天來臨時，你可能會慌亂地把東西收進去，甚至直接放棄。但如果你已經清楚知道自己要堅持的價值觀，例如「用最好的食材、最傳統的烹調方式，讓客人吃到最道地的台灣味」，那麼即使遇到下雨，你也會想辦法撐下去，例如搭起雨棚、提供室內座位，甚至推出雨天限定的套餐。 Airbnb 的創辦人 Brian Chesky 就經歷過類似的狀況。2020 年，

行為陷阱大揭秘：咖啡、購物、還有你我！

```html 週末下午，我跟朋友約在永康街的咖啡店，陽光灑進店裡，暖洋洋的。朋友點了一杯拿鐵，我則選了杯冰滴咖啡，苦甜交織的滋味，總能讓我思考一些事情。今天，我們聊的是關於「行為設計」的事情，聽起來很專業，但其實跟我們每天的生活息息相關。就像這杯咖啡，它不是隨便丟給你，而是經過設計，從咖啡豆的烘焙、研磨，到沖煮的方式，每一個環節都經過考量，目的是為了讓你喝得更美味、更享受。行為設計也是一樣，它關注的是如何影響人們的行為，讓他們更容易達成目標，不管是咖啡店想讓你消費，還是政府想鼓勵你環保，背後都有行為設計的影子。「 nudge」的力量：小小的推動，大大的改變你知道「 nudge」（小推力）這個詞嗎？它來自於行為經濟學家 Richard Thaler 和 Cass Sunstein 的著作《小推力：誰在操控你的選擇》。簡單來說，「 nudge」就是一種毫無強制力的小改變，