從麵攤老闆到領導力:小故事裡的職場成長心法

你知道嗎?我最近發現了一個有趣的現象。我常去一家麵店吃麵,老闆娘是一位非常和善的阿姨,總是笑臉迎人。有一次,我看到她跟一位客人爭論起來,結果她竟然讓步了!我當時覺得很驚訝,心想:「她怎麼可以這麼退讓?」後來,我跟她聊天,她告訴我,她認為經營麵店就像是領導團隊,最重要的不是爭論誰對誰錯,而是讓客人吃到好吃的麵,讓員工感受到被尊重。她說,有時候退一步,不是因為自己錯了,而是為了讓整體更好。這讓我想到,領導力並不是高高在上,而是像這碗麵一樣,溫暖、滋養,讓人感到安心。

「完美」的陷阱:當「救世主」變成負擔

還記得小時候,我最喜歡扮演「救世主」,看到同學有困難,總是衝上去幫忙,覺得自己很厲害。長大後,我發現,當你總是想解決別人的問題,反而會讓別人覺得你很煩,甚至會讓你自己的負擔越來越重。就像我阿嬤做的紅豆湯,每次都想加到最完美,結果加太多,反而變得太甜,一點都不好喝。領導者也一樣,不能總是想把事情都自己做完,而是要相信團隊的能力,讓他們去發揮自己的光芒。

「麵店老闆」的智慧:退讓不是認輸

我有一個朋友,他經營一家小型設計公司,常常跟客戶爭論設計理念,結果客戶不滿意,最後只好按照客戶的要求去做。後來,他請教一位資深顧問,顧問告訴他:「設計就像做麵,不能硬來,要順著食材的特性去變化。」他開始學習傾聽客戶的需求,並在尊重客戶的意見的基礎上,提出自己的建議。結果,客戶對他的設計越來越滿意,公司的業務也越來越好。這讓我想到,領導者有時候需要像麵店老闆一樣,懂得退讓,但退讓不是認輸,而是為了讓整體更好。

「紅豆湯」的教訓:過度追求完美是最大的障礙

我阿嬤做的紅豆湯,每次都想加到最完美,結果加太多,反而變得太甜,一點都不好喝。這讓我想到,領導者也常常犯同樣的錯誤,過度追求完美,反而會讓事情變得更糟。就像我阿嬤,她總是想把紅豆湯做成最完美的,結果加了太多糖,讓湯變得太甜,一點都不好喝。領導者也一樣,不能總是想把事情都自己做完,而是要相信團隊的能力,讓他們去發揮自己的光芒。

「設計師」的轉變:傾聽勝過爭論

我有一個朋友,他經營一家小型設計公司,常常跟客戶爭論設計理念,結果客戶不滿意,最後只好按照客戶的要求去做。後來,他請教一位資深顧問,顧問告訴他:「設計就像做麵,不能硬來,要順著食材的特性去變化。」他開始學習傾聽客戶的需求,並在尊重客戶的意見的基礎上,提出自己的建議。結果,客戶對他的設計越來越滿意,公司的業務也越來越好。這讓我想到,領導者有時候需要像麵店老闆一樣,懂得退讓,但退讓不是認輸,而是為了讓整體更好。

「成長舒適圈」的挑戰:一點點的突破

就像我們在跑步時,如果總是維持在舒適的配速,永遠也無法突破自己的極限。領導者也一樣,需要不斷地挑戰自己,走出舒適圈,才能帶領團隊不斷成長。我發現,如果每次挑戰都太過巨大,很容易讓人感到挫敗。最好的方法是,每次挑戰一點點,讓自己逐漸適應新的環境。就像我開始學游泳時,一開始只是在淺水區練習,慢慢地才敢到深水區。

「年度盤點」的意義:從錯誤中學習

每到年底,我都會花一些時間回顧過去一年的得失。就像農夫在收割完畢後,會仔細檢查田地的狀況,以便為來年的耕作做準備。領導者也需要定期盤點自己的表現,從錯誤中學習,以便不斷提升自己的領導力。我發現,如果只關注成功,很容易忽略那些需要改進的地方。就像我阿嬤,她總是想把紅豆湯做成最完美的,結果加了太多糖,讓湯變得太甜,一點都不好喝。領導者也一樣,不能總是想把事情都自己做完,而是要相信團隊的能力,讓他們去發揮自己的光芒。

「年度反思」的價值:從「過度」中學習

我有一個朋友,他經營一家小型設計公司,常常跟客戶爭論設計理念,結果客戶不滿意,最後只好按照客戶的要求去做。後來,他請教一位資深顧問,顧問告訴他:「設計就像做麵,不能硬來,要順著食材的特性去變化。」他開始學習傾聽客戶的需求,並在尊重客戶的意見的基礎上,提出自己的建議。結果,客戶對他的設計越來越滿意,公司的業務也越來越好。這讓我想到,領導者有時候需要像麵店老闆一樣,懂得退讓,但退讓不是認輸,而是為了讓整體更好。

「團隊合作」的關鍵:信任勝過控制

就像我們在打籃球時,如果總是想自己得分,很容易失去球權,甚至讓對方得分。領導者也一樣,不能總是想控制一切,而是要相信團隊的能力,讓他們去發揮自己的光芒。我發現,如果團隊成員之間缺乏信任,很容易產生衝突,甚至讓整個團隊崩潰。就像我阿嬤,她總是想把紅豆湯做成最完美的,結果加了太多糖,讓湯變得太甜,一點都不好喝。領導者也一樣,不能總是想把事情都自己做完,而是要相信團隊的能力,讓他們去發揮自己的光芒。

「領導力」的精髓:成為團隊的「黏合劑」

就像我們在做手工藝時,如果沒有黏合劑,再精美的材料也無法變成一件完整的作品。領導者也一樣,需要成為團隊的「黏合劑」,將不同的成員緊密地聯繫在一起。我發現,如果團隊成員之間缺乏共同的目標,很容易產生分歧,甚至讓整個團隊瓦解。就像我阿嬤,她總是想把紅豆湯做成最完美的,結果加了太多糖,讓湯變得太甜,一點都不好喝。領導者也一樣,不能總是想把事情都自己做完,而是要相信團隊的能力,讓他們去發揮自己的光芒。

「持續成長」的動力:擁抱改變,而非逃避

就像我們在學習新的技能時,如果總是害怕犯錯,永遠也無法進步。領導者也一樣,需要擁抱改變,而不是逃避。我發現,如果我們總是固守成規,很容易被時代淘汰。就像我阿嬤,她總是想把紅豆湯做成最完美的,結果加了太多糖,讓湯變得太甜,一點都不好喝。領導者也一樣,不能總是想把事情都自己做完,而是要相信團隊的能力,讓他們去發揮自己的光芒。


原文

標題:Leaders, Bring Your Best Self into the New Year
網址:https://hbr.org/2026/01/leaders-bring-your-best-self-into-the-new-year

Read more

AI時代,經驗比誰都重要!年輕同事這樣辦?

```html 還記得上次跟朋友去那間新開的台式早午餐店嗎?店裡擠滿了人,點了招牌的刈包,結果朋友吃了一口就皺著眉頭說:「這肉燥感覺有點怪怪的,好像少了什麼靈魂。」我嚐了一口,也覺得不太對勁,但又說不上來是哪裡怪。後來才知道,他們家的AI系統生成的食譜,雖然看起來很完美,但少了那種老手廚師多年累積的經驗和直覺。這件事,讓我想到最近職場上一個很普遍的現象:AI時代,資深員工的價值和經驗,比以往任何時候都更重要了,但年輕同事卻常常不知道該怎麼判斷AI生成的成果,更別說如何進一步提升了。 AI食譜的困境:年輕廚師的迷茫 那間早午餐店的例子,其實很貼近現在許多公司的狀況。幾年前,我剛開始接觸生成式AI,發現一個有趣的現象:對我來說,AI就像一位經驗豐富的助手,能大幅提升我的工作效率。但對於一些經驗較淺的同事,他們卻常常對AI生成的內容感到困惑,不知道該如何判斷好壞,更別說如何進行優化了。就像那間早午餐店的年輕廚師,他們可能很會操作AI系統,但缺乏實際經驗,很難分辨AI生成的食譜是否真的好吃。 經驗的累積:老手廚師的獨門秘訣 想想看,一位老手廚師,他不是光靠食譜就能做出好吃的菜。他

By Latte Pal

AI 時代的領導力:從沙堡到摩天大樓的進化史

```html 還記得上次在墾丁海灘玩沙子嗎?我家的姪子小豪,興奮地堆著城堡,結果一陣海風吹來,城堡瞬間崩塌。他哭著說:「為什麼我的城堡會倒掉?」當時我告訴他,城堡再堅固,也抵擋不了大自然的變化。現在,我們談論的「AI 與領導力」,就像那座沙堡,快速變化的時代,需要我們重新思考如何建造,如何應對。 咖啡廳裡的對話:AI 就像焦糖 想像一下,我們在一家氣氛不錯的咖啡廳,窗外是熙來攘往的人群。我跟朋友聊天,說到最近AI的發展,簡直像咖啡裡加了焦糖,甜而不膩,但過量了也不行。AI的出現,就像焦糖一樣,可以提升效率、帶來便利,但如果領導者沒有掌握好「甜度」,就會讓整個組織變得失控。 在達沃斯論壇上,一群全球領袖也正討論著這個問題:AI與領導力,如何在快速變化的時代共同演進?他們就像咖啡廳裡的我們,試圖找出最佳的配方,讓AI成為組織成功的催化劑,而不是毀滅性的力量。 領導者:不再是指揮官,而是引路人 過去,領導者常常被視為「

By Latte Pal

AI 柚木魔法:企業進化不再痛苦!

```html 還記得小時候,阿嬤家後院那棵老柚木嗎?它經歷過無數次的颱風、日曬雨淋,每次都被吹得東倒西歪,但總能奇蹟般地挺了起來。以前,我們總覺得要等它老了,才能讓它倒下,重新種植新的樹苗,這就是企業變革的寫照,痛苦且間斷。但現在,有了生成式 AI,這一切正在改變,就像柚木有了魔法,可以持續地調整枝幹,適應環境,而不需要等到完全枯竭才換棵新樹。 柚木的魔法:生成式 AI 如何重塑企業進化 過去幾十年,企業變革就像硬體升級,一次到位,但往往事與願違。想像一下,你花了好幾個月時間,把家裡的家具重新配置、重新粉刷,結果發現生活並沒有因此變得更好,甚至更糟。這就是傳統的企業變革,耗時、耗力,而且效果不盡人意。原因在於,變革的成本太高,協調人、管理資訊、對齊工作,就像在柚木林裡開路,充滿了阻礙。 從「突擊」到「持續進化」

By Latte Pal

AI導入不只是換蒸籠!麵攤老闆的智慧,你學到了嗎?

還記得小時候,外婆家裡的那間老式麵攤嗎?那間麵攤的特色就是,所有的東西都繞著那台老舊的蒸籠轉。蒸籠是心臟,所有的食材、碗筷、甚至老闆的叫賣聲,都圍繞著它運作。如果想讓蒸籠運轉得更快、更有效率,最簡單的方法就是換一台新的蒸籠,對吧?但這樣真的能讓麵攤變得更好嗎?不一定。就像現在的企業,很多人認為導入AI就能提升效率,就像當年換掉老舊蒸籠一樣,但這往往只是一種表面的改變,真正的轉變,需要更深層次的調整。 從蒸汽到電力:麵攤的進化與AI的潛力 當年,麵攤老闆換了新的蒸籠,也就是說,把原本的蒸汽引擎換成了電動馬達。看起來好像進步很多,但如果麵攤的格局還是維持原樣,廚房還是堆滿了雜物,麵攤的效率真的能提升嗎?當然,短時間內可能會有那麼一點點的改善,但效果微乎其微。因為,真正的突破,來自於改變整個麵攤的設計,讓廚房更寬敞、動線更流暢,讓老闆和夥計可以更有效率地工作。 AI和機器學習也是一樣。很多人認為,只要把AI工具加進現有的工作流程中,就能立刻看到效率的提升。但就像當年把電動馬達塞進原本的蒸汽引擎格局裡一樣,效果往往不如預期。要真正發揮AI的潛力,就必須重新設計整個組織的結構,改變工

By Latte Pal