AI品質

AI 幫你整理老照片，家族歷史不再蒙塵！

Latte Pal

May 29, 2025 — 6 min read

還記得上次去老家，阿嬤堅持要我幫忙整理她珍藏的舊照片嗎？那些泛黃的紙片，記錄著家族的點點滴滴，但有些照片的背後，寫著模糊不清的字跡，甚至根本沒有任何說明。當時我就想，如果能有個辦法，讓這些照片能自動分類、整理，甚至能根據照片內容，自動生成文字說明，那該多好啊！這就像是讓記憶自動重現，讓家族的歷史不再蒙塵。

資料整理的困境：就像廚房裡的雜物堆

很多人都覺得，現在資訊時代，資料應該唾手可得，整理起來應該很簡單。但事實上，資料的爆炸式成長，反而讓整理資料變得更加困難。想像一下，廚房裡堆滿了各種食材、廚具、調味料，如果沒有好好分類、整理，每次要煮東西，都會陷入一片混亂。資料也是一樣的道理，如果沒有一套完善的整理方法，再多的資料也只是一堆無用的資訊。

RAG：讓AI成為你的資料整理小幫手

最近，我發現了一個叫做「RAG」的技術，它就像是廚房裡的魔法棒，能讓AI成為你的資料整理小幫手。RAG，全名是「Retrieval-Augmented Generation」，簡單來說，就是讓AI在生成文字的時候，能從大量的資料庫中提取相關資訊，然後將這些資訊融入到生成的文字中。就像是你在做菜的時候，會參考食譜、查閱食材的特性，才能做出美味的料理。

照片分類的挑戰：就像辨別不同品種的蔬菜

要讓AI幫忙整理照片，首先需要讓它能正確地分類照片。這就像是你要辨別不同品種的蔬菜，有些蔬菜長得相似，但味道卻大相徑庭。AI需要學習如何辨別照片中的人物、地點、事件，才能將照片分類到正確的資料夾中。這需要大量的訓練資料，以及精準的演算法。

AI的魔法：自動生成照片說明

更神奇的是，AI還能根據照片的內容，自動生成文字說明。想像一下，你拍了一張在花蓮的七星潭的照片，AI不僅能辨識出照片中的海景、岩石，還能根據照片中的日期、天氣，自動生成「2023年5月15日，花蓮七星潭，天氣晴朗」這樣的文字說明。這就像是讓照片自動講述自己的故事。

資料品質的重要性：就像食材的新鮮度

當然，AI的表現取決於資料的品質。就像食材的新鮮度，如果資料不夠乾淨、完整，AI的表現也會大打折扣。這就像是你在做菜的時候，如果用的食材不新鮮，再怎麼精湛的廚藝也無法做出美味的料理。因此，在讓AI幫忙整理資料之前，務必先確保資料的品質。

持續學習：就像不斷嘗試新的食譜

AI的學習是一個持續不斷的過程，就像是我們不斷嘗試新的食譜，才能提升廚藝。AI需要不斷地學習新的資料、新的演算法，才能更好地理解照片的內容，生成更精確的文字說明。這也需要我們不斷地給予AI回饋，讓它知道哪些地方做得好，哪些地方需要改進。

RAG的應用場景：從家族歷史到企業知識庫

RAG的應用場景非常廣泛，不僅可以應用於家族歷史的整理，還可以應用於企業知識庫的建立。想像一下，企業內部有大量的文件、報告、會議記錄，如果能建立一個RAG系統，讓員工可以輕鬆地找到所需的資訊，將大大提升工作效率。這就像是為企業打造了一個智能化的知識管理系統。

黃金問題：讓AI準確回答你的疑問

要讓AI真正發揮價值，最重要的是要讓它能準確地回答你的疑問。這就像是你要讓廚師能根據你的口味，為你量身定制一道美味的料理。RAG系統需要建立一套完善的問答機制，讓AI能理解你的問題，從資料庫中提取相關資訊，生成清晰、簡潔的答案。

錯誤處理：就像廚房裡的意外狀況

在廚房裡，偶爾也會遇到意外狀況，例如食材不夠、調味料放太多。同樣地，在RAG系統中，也難免會出現錯誤，例如AI生成錯誤的文字說明、無法找到相關資訊。因此，需要建立一套完善的錯誤處理機制，及時發現並修正錯誤，確保系統的穩定性和可靠性。

回饋機制：讓AI不斷進化

就像廚師會根據顧客的回饋，不斷改進菜品，RAG系統也需要建立一套回饋機制，讓使用者可以提供意見，幫助AI不斷進化。這需要我們積極收集使用者的回饋，並將這些回饋融入到系統的改進中，讓AI越來越聰明，越來越能滿足使用者的需求。

未來展望：AI與人類的協作

未來，AI將不再只是單純的工具，而是會成為人類的夥伴，與人類協作，共同解決各種問題。RAG技術將會更加成熟，應用場景也會更加廣泛，為我們帶來更多便利和驚喜。就像是廚師與食材的完美結合，AI與人類的協作，將會創造出無限的可能性。

原文

標題：To Create Value with AI, Improve the Quality of Your Unstructured Data
網址：https://hbr.org/2025/05/to-create-value-with-ai-improve-the-quality-of-your-unstructured-data

指靜脈考勤：當科技把員工「數據化」了？

最近公司搞了一套新的考勤系統，用的是指靜脈識別，也就是掃描你的手指靜脈紋路來確認身分。一開始大家覺得挺新鮮的，畢竟比傳統刷卡、打卡方便不少，而且號稱更安全，不容易被假手取代。但隨著時間一長，不少同事開始抱怨，覺得這套系統好像把我們當成零件，而不是有血有肉的員工。我也有同樣的感受，總覺得自己好像被剝奪了些什麼。指紋掃描：從便利到壓力記得小時候，我最喜歡跟爸媽去夜市，他們總要幫我抓著手，因為人潮擁擠，很容易走丟。那種被牽著手的感覺，安全又溫暖。長大後，我開始學會自己走路，也學會了獨立思考。但有時候，我還是會想起那種被牽著手的感覺，那是童年最純真的記憶。現在，公司的新考勤系統，就像是把我們的手指紋掃描成數據，然後把數據塞進電腦裡。電腦告訴我們，你到了，你離開了，你工作了多久。一開始，大家覺得挺方便的，不用再擔心忘記打卡，也不用再跟同事爭論遲到的時間。但漸漸地，我們開始覺得，自己好像變成了一台機器，被數據控制著。我有一個同事，小美，她因為手部肌腱發炎，有時候手指會腫脹，掃描時不太容易成功。

員工心靈急診：HBR 實用指南，打造健康職場！

最近公司效益不太好，大家壓力很大，我常常覺得自己像一隻被困在旋風裡的貓，明明想努力抓住一點點喘息的機會，卻總是越轉越快，根本抓不到東西。這種感覺，相信很多人都有過，尤其是在職場上，面對不斷變化的環境和日益沉重的責任，心理健康真的不能再被忽略了。職場就像一場大型萬花筒記得小時候最喜歡玩萬花筒，扭一扭，光線就變換成各種不同的圖案，美輪美奐。但長大後，才發現職場也像一個大型萬花筒，變化快速，充滿不確定性。AI的發展、地緣政治的動盪、經濟前景的模糊，就像萬花筒裡的碎片，不斷地重組，讓原本熟悉的世界變得陌生。我有一個朋友，小美，她是一家新創公司的行銷經理。最近公司要裁員，她每天都提心吊膽，晚上睡不著覺，擔心自己會是下一個被裁掉的人。她跟我說：「感覺自己就像在走鋼索，一不小心就會掉下去。」這種焦慮和恐懼，不僅影響了她的工作效率，也嚴重影響了她的生活品質。照顧心理健康，就像照顧一盆多肉植物我媽常說，照顧一盆多肉植物，不能只澆水，還要放在有陽光的地方，還要適時地修剪掉枯掉的葉子。心理健康也是一樣，不能只靠著偶爾的放鬆，還需要建立一個支持系統，並且學會調整自己的心態。

領導力失靈？老柚木教你風格轉變！

還記得小時候，阿嬤家後院那棵老柚木嗎？它經歷過無數個夏天，也目睹過我們一家的歡聲笑語。柚木的枝幹粗壯，卻也偶爾會因為風雨而有些傾斜，需要阿公細心扶正。領導就像柚木，風格不是一成不變的，而是隨著環境和團隊的變化而需要調整。今天，我們就來聊聊，當你的領導風格不再奏效時，該怎麼辦？柚木的傾斜：風格不再奏效的徵兆想像一下，你是一位經驗豐富的廚師，擅長製作傳統的紅燒肉。多年來，你用這招征服了無數食客，也贏得了良好的口碑。然而，最近你發現，原本喜歡紅燒肉的客人越來越少，他們開始轉向其他口味的菜餚。這時，你必須思考，是紅燒肉本身出了問題，還是顧客的口味已經改變？領導風格也是一樣。當你的領導方式不再有效時，就像柚木開始傾斜，你需要仔細觀察，找出原因。可能是市場環境改變，可能是團隊成員的期望不同，也可能是你自己發生了變化。如果忽略這些信號，你的團隊可能會失去動力，你的影響力也會下降。重新調味：風格轉變的五個步驟就像廚師需要重新調味，才能讓菜餚再次受到歡迎，領導者也需要學習如何轉變風格。這不是一件容易的事情，需要勇氣、開放的心態和持續的學習。以下是五個步驟，

柚木老樹的領導術：讓你的團隊感受到被看見！

還記得小時候，阿嬤家後院那棵老柚木嗎？它總是靜靜地站在那裡，任憑陽光、雨水、風吹，卻從不抱怨，也從不退縮。它默默地支撐著整個家，也默默地守護著我們每個人的童年。柚木的堅毅，就像一位好領導者，不求回報，只求讓身邊的人感受到溫暖和力量。今天，我們就來聊聊如何成為像柚木一樣的領導者，如何在職場上，也能讓身邊的人感受到被看見、被重視的感覺。柚木的微笑：被看見的力量最近看到一項研究，發現只有 39% 的員工覺得他們的工作夥伴真的關心他們。更可怕的是，30% 的人覺得自己像幽靈一樣，被忽略了，27% 的人則覺得自己完全不重要。這就像柚木老樹，雖然枝繁葉茂，卻被忽略在角落，沒有人知道它默默地為我們遮風擋雨。我曾經跟隨一家航空公司的清潔人員，在機場觀察他們的工作。他們需要在短時間內完成飛機的清潔工作，壓力可想而知。但那支清潔團隊卻是航空公司裡效率最高的團隊之一。我發現，這一切都歸功於一位名叫 Tanya 的清潔支持協調員。Tanya 就像柚木老樹的枝枒，伸向每一個需要幫助的人。 Tanya 在帶我認識機場時，總是花時間關心身邊的人。